Fernwartungssoftware mit Augmented Reality
Lösen Sie Probleme bis zu 50 % schneller mit Splashtop Augmented Reality (AR)
Vorteile von AR Remote Assistance Software
![A blue icon showing three cylindrical bars of increasing height from left to right, resembling a bar graph or chart, on a light gray background.]()
Erhöhte Produktivität
Ermöglichen Sie es Technikern, mehrere externe Standorte zu unterstützen und die Anzahl der Besuche vor Ort zu reduzieren
![Blue icon showing a computer monitor with an arrow pointing toward a document, symbolizing file transfer or download from a computer to a document.]()
Teilen und zusammenarbeiten
Befähigen Sie nicht-technisches Personal vor Ort, Probleme zu lösen oder Auszubildenden vor Ort zu helfen
![Blue outline icon of a hand holding a wrench, symbolizing tools, repair, or technical support, on a light gray background.]()
Probleme schneller zu lösen
Reduzieren Sie Ausfallzeiten und lösen Sie Probleme mit interaktiven Anmerkungen
![A blue outline of a smartphone with a connected line leading to a 3D cube, suggesting a concept of augmented reality or virtual object integration with mobile devices.]()
Zufriedenheit steigern
Ermöglichen Sie es Mitarbeitern und Kunden, technische Probleme mit fachkundiger Beratung zu lösen
So funktioniert AR Fernwartungssoftware
Verbinden: Verbinden Sie sich über die Kamera eines Mobilgeräts und sehen Sie sich die Umgebung aus der Ferne an, als ob Sie vor Ort wären.
Zusammenarbeiten: Sehen Sie sich das Problem virtuell an und arbeiten Sie mit dem Personal vor Ort zusammen, als ob Sie persönlich an Ihrer Seite wären.
Probleme lösen: Reduzieren Sie Ausfallzeiten, indem Sie AR-Anmerkungen verwenden, um Probleme zu lösen, ohne dass die IT-Abteilung vor Ort ist.
Hauptmerkmale von Splashtop AR Fernsupport
- Zweiwege- und interaktive AR-Anmerkungen
- Kamera-Freigabe und VoIP-Kommunikation
- Fernsteuerung der Taschenlampe
- Aufzeichnung der Sitzung
- Verwaltung von Benutzergeräten
- Aufzeichnung der Sitzung
- Und mehr!
Fallstudie
Über 1.000 Endpunkte. 46 Standorte. Kein Problem.
Erfahren Sie, wie Peter Pane Restaurants mithilfe von Augmented Reality On-Demand-Fernsupport bieten konnte, um die Ausfallzeiten ihrer Geräte zu reduzieren.