Journaux du bureau à distance Splashtop

Les journaux de session vous permettent de consulter la liste de toutes les connexions à distance. Vous y trouverez les adresses IP des deux appareils concernés, les heures de début et de fin, la durée de la session, les appareils utilisés et l’utilisateur impliqué. Vous verrez également si la connexion à distance était sur le même réseau ou sur des réseaux différents. Le nom des fichiers transférés au cours de la session est également indiqué.

Les journaux de transfert de fichiers vous donnent des renseignements complets sur les transferts de fichiers, qu’ils aient lieu pendant ou en dehors des sessions. Ils indiquent l’adresse IP et le nom des appareils concernés, l’heure à laquelle le transfert a eu lieu, l’utilisateur responsable, ainsi que le nom et la taille du fichier. Les journaux indiquent également si le fichier a été transféré de l’appareil local vers l’appareil distant (chargement), ou s’il a été transféré de l’appareil distant vers l’appareil local (téléchargement). Les journaux ne comprennent pas le contenu des fichiers transférés.

Toutes les sessions de chat, qu’elles aient eu lieu pendant ou en dehors des sessions, sont enregistrées dans les journaux correspondants. Le contenu des sessions de chat n’est pas inclus dans le journal.

Les journaux d’historique révèlent toutes les actions de gestion, telles que l’ajout ou la suppression d’un ordinateur, et les modifications des paramètres ou des autorisations de groupe. Comme les autres journaux, les journaux d’historique indiquent l’heure, le compte et l’adresse IP de l’utilisateur qui a effectué l’action.

Splashtop Remote Support donne aux MSP plus de possibilités avec les journaux d’événements. Pour plus de détails, consultez les fonctionnalités de surveillance et de gestion de Splashtop Remote Support.