Splashtop au SMB TechFest

Splashtop a récemment sponsorisé le SMB TechFest à Orange County California pour la première fois au premier trimestre 2019.

Le SMB TechFest est un événement trimestriel où les MSPs, les professionnels IT, les consultants, les propriétaires de fournisseurs de services de vente et de soutien se retrouvent pour s'informer sur les dernières technologies et les meilleures pratiques.

 

Nous avons eu la chance d'avoir un peu de temps sur scène pour présenter Splashtop et les avantages que nos solutions d'accès à distance apportent aux MSPs et aux professionnels IT. La foule a également été intéressée d'entendre Dave Seibert, le fondateur du SMB TechFest, décrivant comment l'événement lui-même a utilisé l'accès à distance Splashtop pour permettre aux intervenants d'accéder à distance aux ordinateurs pour leurs présentations.

Nous sommes également très heureux que Splashtop ait été choisi par les participants comme meilleur produit du SMB TechFest à l'événement.

Voici 3 des principales raisons pour lesquelles les MSPs et les professionnels IT étaient intéressés par les solutions Splashtop remote access

1. Chaque MSP et fournisseur de services IT a besoin d'une solution d'accès à distance

Il est dans la nature des affaires aujourd'hui que les fournisseurs de services IT ne peuvent pas être présents chez tous les clients. Ils peuvent aider les utilisateurs finaux beaucoup plus efficacement en utilisant une solution d'accès à distance aux ordinateurs. Certains choisissent une solution RMM qui inclut un accès à distance. D'autres n'ont pas besoin d'une solution RMM complète et recherchent une solution d'accès à distance plus rentable. Splashtop s'adapte parfaitement à ces deux situations. Notre technologie d'accès à distance alimente l'accès à distance dans les solutions RMM comme Datto RMM et Ninja. Et nos solutions d'assistance à distance sont également disponibles sous forme de produits autonomes d'un excellent rapport qualité-prix.

2. Parfois, vous devez assister des ordinateurs et des appareils qui ne sont pas gérés par vos systèmes actuels

Vous avez peut-être une solution RMM et elle vous convient parfaitement. Mais il y aura des moments où vous aurez besoin de vous connecter à distance à un ordinateur ou à un appareil qui n'est pas géré par ce système. Dans des situations pareilles, une solution d'assistance à distance à la demande est un excellent complément à une solution RMM existante ou à une solution d'assistance à distance sans surveillance.

Les prestataires de services IT utilisent Splashtop SOS de façon multiples. Vous pouvez l'utiliser pour lancer une session d'assistance rapide à la demande pour une personne sur un ordinateur qui n'est pas géré par un agent ou un streamer distant. Vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à distance à un nouvel ordinateur pour la première fois (avec l'utilisateur présent et un simple code de session à 9 chiffres) afin d'installer le streamer ou l'agent pour votre solution d'assistance sans surveillance. Vous pouvez également utiliser le SOS pour visualiser à distance les écrans des appareils mobiles en temps réel et contrôler à distance certains appareils Android. Cela en fait un excellent complément pour les autres systèmes qui ne prennent en charge que l'accès à distance des ordinateurs.

Une paire de photos de l'événement SMB TechFest

La table Splashtop à l'événement SMB TechFest 2019

Tim de Splashtop avec notre gagnant du tirage et Dave Seibert, le fondateur de SMB TechFest

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