Assistance à distance à la demande intégré dans Autotask
Vous pouvez accéder à distance aux ordinateurs de vos utilisateurs finaux depuis Autotask PSA. Les ordinateurs de vos utilisateurs finaux n'ont pas besoin d'être pré-installés. Les utilisateurs téléchargent et exécutent simplement une petite application et vous donnent un code de session à 9 chiffres. Toutes ces étapes sont facilitées par Autotask PSA.
Lorsque la session est terminée, un enregistrement de la session à distance est automatiquement enregistré dans le ticket PSA.
Splashtop SOS avec Autotask PSA
Splashtop – Démonstration d'intégration de Autotask PSA
Pour commencer, inscrivez-vous à Splashtop SOS et ajoutez le plug-in Splashtop à votre compte Autotask PSA. Pour en savoir plus sur SOS, contactez le service commercial de Splashtop au numéro 1-408-886-7177 ou à l'adresse sales@splashtop.com.
Ressources
Solutions d'accès à distance pour Splashtop
Splashtop Business Access
Bureau à distance pour les particuliers et les équipes professionnelles. Accédez à votre ordinateur de n'importe où, sur n'importe quel autre appareil, comme si vous étiez en face de votre ordinateur distant! En savoir plus >>
Splashtop Remote Support
Conçu pour les MSP et les prestataires de services informatiques qui souhaitent prendre en charge à distance des ordinateurs et des serveurs, afin d'offrir une télé-assistance assistée ou non assistée aux utilisateurs finaux. Comprend un accès illimité aux techniciens et aux appareils. En savoir plus >>
Splashtop SOS
Conçu pour les MSP, et les bureaux d'assistance technique qui souhaitent fournir une télé-assistance informatique rapide et assisté a leur utilisateurs. Aucune installation de logiciel de bureau à distance n'est nécessaire. Prise en charge d'un un nombre illimité d'appareils. Connectez-vous aux ordinateurs et appareils mobiles des clients avec un simple code à 9 chiffres. En savoir plus »
Splashtop Enterprise
La solution d'entreprise la plus rentable pour un accès à distance sécurisé, un contrôle à distance et une assistance à distance sur n'importe quel appareil.
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