Meilleure alternative à ConnectWise Control 2021 - Splashtop
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Pourquoi Splashtop est la meilleure alternative au contrôle ConnectWise
Splashtop est une excellente alternative à ConnectWise Control (anciennement ScreenConnect) car :
- Avec Splashtop, vous disposerez d'une solution d'accès à distance fiable et hautement sécurisée.
- Splashtop dispose de toutes les principales fonctionnalités nécessaires aux services informatiques, aux services d'assistance et aux MSP
- Splashtop est utilisé par 30 millions de personnes et reçoit des scores de satisfaction client supérieurs sur les sites tiers d'évaluation
- Splashtop est facile à mettre en place, à gérer et à faire évoluer - ce qui vous permet de simplifier et de consolider votre pile informatique.
Splashtop Alternatives à ConnectWise Control
- Logiciel d'assistance à distance avec et sans assistance.
- Fournir une assistance à la demande à tout ordinateur, tablette ou appareil mobile (y compris iOS & Android).
- Ajoutez un accès non surveillé à un nombre illimité d'ordinateurs.
- Obtenez plus de techniciens par licence, et plus de sessions simultanées par utilisateur.
- Payez le même prix ou moins cher par rapport aux plans similaires de ConnectWise Control Support.
- Logiciel d'assistance à distance et de gestion des terminaux.
- Accédez, surveillez et gérez les ordinateurs et les serveurs de vos clients à tout moment et de n'importe où.
- Comprend un outil d'assistance à distance à la demande et des fonctions qui n'existent pas dans ConnectWise Control Access (transfert de fichiers multiplateformes et transfert de fichiers sans accès).
- Fournir au service informatique une assistance à distance avec ou sans surveillance.
- Fournir aux utilisateurs finaux un accès à distance aux ordinateurs de travail.
- Bénéficiez de l'intégration de l'authentification unique, du contrôle granulaire des privilèges, de l'autorisation d'accès par groupe, de l'accès programmé, etc.
- Licences flexibles - choisissez des licences d'accès à distance pour les utilisateurs finaux et/ou pour les techniciens d'assistance à distance.
Scores de satisfaction des utilisateurs du bureau à distance sur le site G2
Scores de satisfaction des utilisateurs du bureau à distance sur le site G2
Un accès à distance facile à mettre en place, à faire évoluer et à gérer
Le travail hybride et le travail à distance deviennent la nouvelle norme. Tout temps d'arrêt subi par votre personnel peut réduire considérablement la productivité. Splashtop vous offre un moyen simple et rapide de prendre en charge vos ordinateurs gérés, vos utilisateurs et même leurs appareils personnels.
La nature "plug-and-go" de Splashtop facilite la mise en œuvre par le service informatique et la configuration par les utilisateurs finaux. Intégrez Splashtop Enterprise à votre SSO existant pour une authentification simple et sécurisée des utilisateurs. Intégrez Splashtop à votre système de billetterie existant. Gérez les utilisateurs et les ordinateurs dans la console d'administration web centralisée.
Accès à distance rapide, fiable et sécurisé
Splashtop obtient régulièrement des notes élevées pour la satisfaction des utilisateurs en raison de sa fiabilité. Vous et votre équipe bénéficierez d'un accès à distance multiplateforme très performant. Accédez à des bureaux distants et à d'autres appareils depuis n'importe quel appareil Windows, Mac, iOS, Android ou Chromebook. Le service informatique peut accéder à n'importe quel ordinateur, tablette ou appareil mobile pour fournir une assistance à distance.
De plus, Splashtop vous apporte la tranquillité d'esprit grâce à des fonctions et pratiques de sécurité de pointe et conformité avec les normes et réglementations industrielles et gouvernementales, notamment SOC 2, GDPR, CCPA, HIPAA.
Splashtop vous offre un meilleur service à la clientèle
Splashtop s'engage à atteindre l'excellence en matière de service à la clientèle à l'adresse . Splashtop a des équipes de service en Californie, au Japon, à Taiwan, en Chine, à Singapour et à Amsterdam pour vous permettre d'entrer facilement en contact avec une personne réelle. Les clients nouveaux et existants peuvent appeler les lignes téléphoniques internationales de Splashtop pour parler avec une personne réelle.
Que vous ayez besoin d'aide pour résoudre un problème ou que vous ayez des questions sur votre compte, l'équipe Splashtop sera toujours à votre disposition.
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