Permita que su administrador de TI acceda a esta computadora

  1. Ahora mismo se está descargando un pequeño programa en esta computadora.
    Si no se inició la descarga, haga clic en uno de los enlaces de abajo para iniciar la descarga manualmente.
  2. Inicie el programa descargado.
    Puede estar en su carpeta de Descargas.
  3. Dele el número de 9 dígitos a su administrador de TI.

Cuando quiera terminar la sesión de soporte, asegúrese de cerrar del programa.

Esto garantiza que su computadora ya no pueda ser accedida de forma remota hasta que vuelva a descargar y ejecutar el programa.

Allow your IT admin to access this iOS device

  1. Install the Splashtop On-Demand Support (SOS) app from the App Store.
  2. Launch the SOS app.
  3. Give the 9-digit number to your IT admin.

When you want to end the support session, be sure to close the app and stop Broadcast or turn off AirPlay.

Having trouble using the app? Click here to watch the setup tutorial.

Allow your IT admin to access this Android device

  1. Install the Splashtop On-Demand Support (SOS) app from the Google Play Store.
  2. Launch the SOS – Splashtop app.
  3. Give the 9-digit number to your IT admin.

When you want to end the support session, be sure to close the app.

Having trouble using the app? Click here to watch the setup tutorial.

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