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Perspectivas de Acceso Remoto

El mejor software de acceso remoto a PC de 2024: según tu caso práctico

Por Splashtop Team
Se lee en 6 minutos

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Existen muchas aplicaciones de PC remoto, pero la más adecuada para ti dependerá de por qué necesitas acceso remoto. ¡Averigua cuál es la mejor solución para ti!

El software de acceso remoto al PC, también conocido como escritorio remoto o simplemente acceso remoto, te permite controlar a distancia un ordenador o dispositivo desde otro dispositivo. Verás la pantalla del dispositivo remoto y podrás controlarlo como si lo estuvieras utilizando en persona.

Puede haber varias razones por las que necesites acceso remoto. Tal vez necesites acceder a tu ordenador mientras viajas, dar soporte a tus usuarios o permitir que tus compañeros/estudiantes trabajen a distancia.

Sea cual sea el caso práctico, debes elegir la solución de acceso remoto que mejor se adapte a tus necesidades. Estas son las mejores soluciones de acceso remoto para PC de 2024 para cada caso práctico más habitual.

Casos de Uso

  • Lo mejor para trabajar a distancia (individuos y equipos pequeños) - Splashtop Business Access

  • Lo mejor para trabajar a distancia (empresas y organizaciones) - Splashtop Enterprise

  • Lo mejor para soporte remoto informático / help desk - Splashtop SOS

  • Lo mejor para gestión y soporte remotos MSP - Splashtop Remote Support

Lo mejor para trabajar a distancia (personas y equipos pequeños)

Trabajar a distancia puede abrir muchas puertas en términos de flexibilidad y productividad. Pero puede ser un reto si no puedes utilizar tu ordenador en persona. ¿Y si necesitas acceder a un determinado archivo, o ejecutar una aplicación que sólo está disponible en uno de tus ordenadores de sobremesa que no puedes llevar físicamente contigo? Ahí es donde entra en juego el acceso remoto.

Si buscas funciones, precios, seguridad y velocidad de conexión remota, no hay mejor solución que Splashtop Business Access.

Además de permitirte controlar de forma segura tus ordenadores remotos desde otro ordenador, tableta o dispositivo móvil, Splashtop Business Access también tiene una amplia gama de funciones orientadas a ayudarte a ser productivo mientras estás en una sesión remota. Puedes transferir archivos entre dispositivos, imprimir documentos a distancia desde el ordenador remoto a una impresora local, ver varios monitores a la vez y mucho más.

Detalles Clave

  • Página web: https://www.splashtop.com/business

  • Precio: a partir de MX$75/mes

  • Dispositivos de Apoyo / Sistemas Operativos

    • Remota desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS, Android o Chromebook.

    • Remoto en cualquier ordenador Windows o Mac.

Cómo Se Compara Con las Soluciones Alternativas

Splashtop destaca por sus rápidas conexiones remotas que proporcionan calidad HD y sonido remoto con una latencia mínima. Los usuarios pueden controlar sin problemas aplicaciones que consumen muchos recursos, como las herramientas creativas de Adobe, como Photoshop, After Effects y Premiere Pro, mientras trabajan a distancia.

En cuanto al precio, ni siquiera se acerca. Splashtop Business Access ahorra a los usuarios cientos de dólares en comparación con otros productos de PC remoto. De hecho, podrías ahorrar entre un 50% y un 80% si eliges Splashtop en lugar de AnyDesk, LogMeIn Pro y GoToMyPC, o ahorrar casi un 90% de tu coste si lo comparas con TeamViewer*. Y obtendrás más prestaciones superiores si lo comparas con RemotePC.

Lo mejor para trabajar a distancia (empresas y organizaciones)

Las grandes organizaciones, incluidas las empresas y las instituciones educativas, probablemente tengan varias necesidades de acceso remoto. Los empleados necesitan acceder a los ordenadores de la oficina para trabajar desde casa. Los alumnos necesitan poder acceder a distancia a los ordenadores del laboratorio y a otros recursos de la escuela. TI necesita supervisar los ordenadores gestionados, y el servicio de asistencia debe ser capaz de dar soporte remoto a cualquier dispositivo en el momento en que un empleado, cliente o socio necesite ayuda.

Para una solución todo en uno de acceso remoto y asistencia remota, no busques más: Splashtop Enterprise.

Detalles Clave

  • Página web: https://www.splashtop.com/enterprise

  • Precio: Precio flexible basado en el número de usuarios finales de acceso remoto y licencias de técnico de soporte remoto

  • Dispositivos de Apoyo / Sistemas Operativos

    • Remota desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS, Android o Chromebook.

    • Remoto en cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android.

Cómo Se Compara Con las Soluciones Alternativas

Splashtop Enterprise destaca porque aporta mucho valor a las organizaciones que lo utilizan. Además de ofrecer las herramientas de acceso remoto para el trabajo a distancia y el soporte de TI, Splashtop Enterprise viene con completas funciones de seguridad como 2FA, controles de autorización, registro, integración SSO y mucho más. También es increíblemente fácil de usar y ofrece a los administradores informáticos una gran flexibilidad y control en la gestión de usuarios y dispositivos.

Lo mejor para soporte remoto informático / help desk

Los servicios de asistencia y los profesionales de soporte informático pueden aprovechar la tecnología de acceso remoto para ofrecer soporte instantáneo a sus clientes. En lugar de desplazarse hasta un cliente para solucionar el problema de su dispositivo o intentar explicárselo por teléfono, los técnicos pueden conectarse remotamente al dispositivo para prestar asistencia en el momento en que sea necesario. Esto reduce enormemente el tiempo y los costes de los servicios de asistencia.

Splashtop SOS es la mejor solución de acceso remoto para este caso de uso.

Detalles Clave

  • Página web: https://www.splashtop.com/sos

  • Precio: a partir de MX$150/mes

  • Dispositivos de Apoyo / Sistemas Operativos

    • Remota desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android.

    • Remoto en cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android.

Cómo Se Compara Con las Soluciones Alternativas

Mientras que la mayoría de los productos de acceso remoto están diseñados para darte acceso remoto desatendido a una cantidad determinada de ordenadores, Splashtop SOS te da acceso a un número ilimitado de dispositivos, para que puedas dar soporte a todos los ordenadores, tabletas o dispositivos móviles de tus usuarios, incluso a los personales.

Productos similares, como TeamViewer*, LogMeIn Rescue, y GoToAssist, pueden costar un 50% o más que Splashtop SOS, a pesar de tener las mismas prestaciones. Además, Splashtop SOS incluye acceso a dispositivos móviles, mientras que las alternativas mencionadas anteriormente cobran un extra por ello.

Lo mejor para gestión y asistencia remotas MSP

Los MSP y los equipos informáticos deben mantener y dar soporte a los ordenadores y servidores de sus clientes. Si perteneces a esta categoría, entonces necesitas una solución de PC remoto que te permita acceder a estos ordenadores a distancia en cualquier momento, incluso sin la presencia de un usuario final. Y tienes que ser capaz de gestionar proactivamente esos ordenadores.

Splashtop Remote Support es la mejor solución de acceso remoto al PC porque te proporciona las herramientas necesarias para dar soporte a todas las máquinas de tus clientes a escala. Podrás completar tus tareas diarias de TI con facilidad.

No sólo obtendrás acceso ilimitado a los ordenadores de tus clientes, sino que también podrás trabajar desde la oficina o desde casa gracias a las aplicaciones de PC remoto de Splashtop para ordenadores, tabletas y dispositivos móviles.

Detalles Clave

  • Página web: https://www.splashtop.com/remote-support

  • Precio: a partir de MX$675/mes

  • Dispositivos de Apoyo / Sistemas Operativos

    • Remota desde cualquier dispositivo Windows, Mac, iOS o Android.

    • Remoto en cualquier dispositivo Windows, Mac o Android para acceder sin supervisión.

Cómo Se Compara Con las Soluciones Alternativas

El Soporte Remoto Splashtop viene con varias funciones de supervisión y gestión que MSPs necesita para dar soporte proactivo a sus puntos finales gestionados. Las funciones de supervisión y gestión remotas incluyen alertas configurables, gestión de actualizaciones, mando a distancia, acciones de 1 a varios, seguridad de puntos finales y mucho más.

Splashtop Remote Support cuesta menos y tiene las mismas funciones principales que otros productos similares, como LogMeIn Central. De hecho, puedes ahorrar hasta un 80% con Splashtop Remote Support en lugar de LogMeIn Central. Además, Splashtop no te subirá los precios anualmente como suele hacer LogMeIn.

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¿Te interesa saber más sobre el mejor software para PC remoto para ti? Consulta la lista de productos de Splashtop para empezar con una prueba gratuita de la solución que más te convenga:

Soluciones de PC remoto Splashtop

* Fuente: Sitio web de TeamViewer US Precio de lista de 49 $/mes (588 $/año) para el plan de Usuario Único, diciembre de 2019.

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