Producción y Planificación de Video a Distancia con Splashtop

khara, Inc. utiliza un acceso remoto de alto rendimiento a la computadora para trabajar desde cualquier lugar

Resumen

Después de muchos meses de buscar una manera de habilitar el trabajo remoto seguro y productivo, y de probar muchas soluciones diferentes, khara, Inc. eligió Splashtop. Los miembros del personal utilizan Splashtop para iniciar sesión en el ordenador de una empresa desde su casa u otro lugar de trabajo y realizar tareas habituales como la edición de vídeo, la creación de animaciones, el diseño gráfico, la sincronización de audio y vídeo, y mucho más. Su departamento de sistemas de información también usa Splashtop para dar soporte remoto a los miembros del personal.

El Sr. Shinnosuke Suzuki, un ejecutivo del departamento de sistemas de información en Khara, Inc. comparte la historia.

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Fuente: EVANGELION: 3.0+1.0 THRICE UPON A TIME © khara

El Desafío: Encontrar una Solución de Acceso Remoto Seguro y de Alto Rendimiento con Gestión Multiusuario

En los últimos años, khara, Inc. ha estado tratando de realizar un "nuevo estilo de trabajo" que dé a los creadores la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. El Sr. Suzuki dijo, "Incluso antes de la pandemia, queríamos crear un entorno seguro para el trabajo a distancia. Justo cuando estábamos considerando cómo hacerlo, se hizo necesario mejorar el entorno remoto debido a COVID-19."

Sin embargo, al hacerlo se enfrentaron a cuestiones como la seguridad de la información confidencial y el mantenimiento de la eficiencia del trabajo. El Sr. Suzuki dijo, "Es difícil trabajar a distancia debido a la naturaleza de nuestro trabajo. Ya que manejamos los videos antes de que sean liberados, prohibimos sacar información confidencial de la compañía. Por lo tanto, no era un ambiente donde pudiéramos trabajar remotamente, teníamos que venir a la oficina."

Otro reto al que se enfrentaban era el de encontrar una solución que les permitiera gestionar a distancia los usuarios en una estructura organizativa. El personal que participa en un proyecto difiere según el trabajo que se realiza en el lugar de producción. Hay muchos casos en que participan temporalmente en un proyecto y se retiran cuando éste se termina. Es importante que la empresa pueda gestionar las cuentas de todos los miembros del personal para evitar la fuga de información mientras se trabaja desde casa.

Antes de COVID-19, Khara, Inc. usaba VPN para algunas situaciones en las que necesitaban acceso remoto. Sin embargo, cuando surgió la necesidad de acceso remoto a gran escala, reconocieron que su sistema no estaba construido para el trabajo remoto. No tenían la capacidad de emitir y utilizar una cuenta VPN para cada empleado ya que sobrecargaría la infraestructura central. Decidieron que necesitaban una solución de acceso remoto para trabajar desde casa. El Sr. Suzuki comentó más tarde, "Hay situaciones en las que también requerimos VPN, así que estamos usando tanto VPN como Splashtop".

khara, Inc. Encuentra Splashtop: Acceso Remoto de Alta Velocidad, Seguridad Robusta, Inicio de Sesión Único y Grandes Características

Cuando Khara, Inc. probó el Splashtop, encontró la solución de acceso remoto que buscaba.

Alto rendimiento
khara, Inc. encontró muy atractiva la transferencia de pantalla a alta velocidad durante las sesiones remotas. "El alto rendimiento de Splashtop nos permite trabajar sin estrés. Es como si estuviéramos sentados frente a la computadora en la oficina", dijo el Sr. Suzuki.

Gestión de usuarios
En la forma convencional de trabajar en la oficina, era posible administrar las cuentas y acceder a los privilegios en la propia empresa, pero no era así en el caso del trabajo a distancia. Con la pandemia, se hizo difícil y lento ir al lugar de trabajo o a la casa del personal para quitar los permisos de acceso. Las características de administración de Splashtop permitieron al equipo administrar remotamente las cuentas de los usuarios y los permisos de acceso.

Autenticación centralizada con integración de inicio de sesión único (SSO)
khara, Inc. también decidió integrarse con su proveedor de identidad SSO para una autenticación centralizada. El Sr. Suzuki dijo, "Es muy tedioso y costoso emitir una cuenta y hacer un inventario de cada cuenta cada vez que se introduce una herramienta. Al unificar la autenticación, estamos reduciendo los costos operativos del sistema. Splashtop era compatible con el sistema de autenticación SAML que usamos, ¡nos encantó!"

Capacidad de proporcionar apoyo a distancia
El departamento de sistemas de información también utiliza Splashtop para apoyar a distancia a los funcionarios cuando se enfrentan a problemas técnicos. El técnico se conecta a la computadora después de obtener el permiso del personal. También proporcionan apoyo a través del chat. El Sr. Suzuki dijo, "Desde que Splashtop ha sido introducido en todos los departamentos, se ha hecho posible resolver problemas en tiempo real por control remoto, incluso si no son cara a cara".

Facilidad de despliegue y uso
El equipo fue capaz de desplegar fácilmente el Splashtop a todas las computadoras usando la funcionalidad de despliegue masivo. Cuando se le preguntó cómo se adaptaba el personal al uso de Splashtop, el Sr. Suzuki comentó, "La mayoría de ellos están ahora acostumbrados al nuevo proceso, y Splashtop está ganando popularidad".

El Futuro del Trabajo a Distancia para khara, Inc.

Con Splashtop, khara, Inc. pudo introducir el trabajo a distancia, y responder a varias preferencias de trabajo de los miembros del personal. Sin embargo, no quieren cambiar completamente al trabajo a distancia.

El Sr. Suzuki explicó, "Mientras la gente pueda enfocarse y entregar un trabajo de calidad, no importa de dónde lo hagan. Nos gustaría ofrecer un entorno de trabajo remoto como una opción para que los creadores puedan elegir un método que funcione para ellos. Sin embargo, también creo que es más fácil para los creadores reunirse en el mismo espacio y poner su energía de colaboración en un proyecto. A veces las buenas ideas vienen de la comunicación cara a cara y de las charlas casuales. Un entorno de trabajo híbrido es el futuro. Incluso después del COVID-19, seguiremos utilizando Splashtop para ofrecer a los miembros del personal la opción de trabajar desde casa".

Cuando se le preguntó sobre el futuro de 5G y sus aplicaciones prácticas desde la perspectiva de una empresa de producción de vídeo, el Sr. Suzuki dijo, "Las empresas de producción de vídeo necesitan transferir grandes cantidades de datos con baja latencia. Encuentro increíblemente atractivo poder transferirlos usando la tecnología 5G. Al hacerlo, espero que se cree un entorno en el que podamos hacer cosas buenas dondequiera que estemos".

DETALLES

Acerca de Khara, Inc.

logo de khara

khara, Inc. fundada por Hideaki Anno es una empresa de planificación y producción de vídeo que desarrolla la planificación, el trabajo original, el guión, el diseño, etcétera, de los vídeos, así como los trabajos de producción, promoción y distribución. Han producido trabajos como la serie "Evangelion" y "Dragon Dentist". También están involucrados en el establecimiento de la NPO 'Anime Tokusatsu Archive Organization' (ATAC) que almacena y gestiona materiales y tecnologías relacionadas con las películas de animación y efectos especiales. Studio Khara es el principal estudio de producción de animación.

"Splashtop" era compatible con el sistema de autentificación SAML que usamos, ¡nos encantaba! Al unificar la autenticación, estamos reduciendo los costos operativos del sistema."
– Sr. Shinnosuke Suzuki,
Un oficial ejecutivo del departamento de sistemas de información, khara, Inc.

Acerca de Splashtop Business Access

Splashtop Business Access es una solución de acceso remoto de alto rendimiento para individuos y equipos. Los usuarios pueden controlar su computadora y acceder a todas las aplicaciones, archivos y datos mientras disfrutan de una experiencia de streaming 4k con un retraso mínimo y un rendimiento de más de 40 fps. Disfruta de varias funciones de acceso remoto y trabaja productivamente desde tu casa.
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Acerca de Splashtop Enterprise

Para la integración de un solo inicio de sesión, funciones de administración de computadoras remotas, soporte remoto a pedido y mucha más actualización a Splashtop Enterprise.
Más información sobre Splashtop Enterprise

"Un ambiente de trabajo híbrido es el futuro. Incluso después del COVID-19, seguiremos utilizando Splashtop para dar a los miembros del personal la opción de trabajar desde casa".
El Sr. Shinnosuke Suzuki
Un directivo del departamento de sistemas de información
khara, Inc.
【Splashtop caso de uso】Khara Inc. (Ver. largo)
【Splashtop caso de uso】Khara Inc. (Ver. largo)

Ve el testimonio en vídeo de Khara, Inc.