Capacidades Mejoradas de Apoyo y Gestión de Computadoras Remotas

Splashtop ha introducido nuevas capacidades en Remote Support Premium que te permiten ejecutar tareas de TI en varios ordenadores Mac y Windows simultáneamente.

MSP 1-a-Muchos

Con Splashtop 1-to-Many puedes hacer lo siguiente a través de varios ordenadores simultáneamente:

  1. Desplegar archivos (bat, cmd, exe, msi para Windows y pkg, sh para Mac)
  2. Ejecutar el comando remoto
  3. Ejecutar los guiones
  4. Realizar reinicios del sistema
  5. Realizar actualizaciones de las ventanas

Puedes ejecutar estas tareas de 1 a muchos al instante o programarlas para que se ejecuten en un momento posterior. Esto te permite ejecutar rápidamente las tareas informáticas rutinarias y administrar tus dispositivos de manera más eficiente, liberando así tu tiempo para atender a más clientes.

Mira cómo funciona:

1-to-Many - Splashtop Remote Support Premium
1-to-Many - Splashtop Remote Support Premium

Más información sobre Splashtop Remote Support Premium

Con las siguientes características, Splashtop Remote Support Premium permite a sus clientes administrar las actualizaciones de las computadoras y monitorearlas de manera proactiva, mientras se aseguran de que se cumplan los estándares de cumplimiento y seguridad.

Acceso remoto
  • Acceso No Supervisado instantáneamente a tus computadoras administradas.
  • Características de la Sesión: Visualización de múltiples monitores, transferencia de archivos, grabación de sesiones, chat, compartir mi escritorio, reinicio remoto, activación remota, impresión remota y muchas más.
  • Acceso No Supervisado a los Androides: Mando a distancia en dispositivos Android, incluyendo teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos Android robustos, dispositivos POS, quioscos y decodificadores.
  • Revender el Acceso Remoto o dar acceso remoto gratuito a tus usuarios para que puedan acceder a sus ordenadores de forma remota.
Gestión de Ordenadores Remotos
  • Actualización de Gestión de Windows: Ver, instalar y programar actualizaciones en los equipos con Windows.
  • Mando a Distancia: Enviar comandos de línea de comandos o de terminal a una computadora remota de Windows o Mac en segundo plano.
  • 1-a-Muchos: Simplifica la gestión de los puntos finales ejecutando o programando instantáneamente las tareas a varios puntos finales simultáneamente. Incluye despliegue masivo, comando remoto, ejecución de scripts, reinicio del sistema y actualizaciones de Windows. Disponible para Windows y Mac.
Monitoreo Proactivo
  • Alertas Configurables: Configurar alertas para monitorear el estado de la computadora, la instalación de software, el uso de la memoria y más. Recibe alertas a través de la consola web Splashtop y/o por correo electrónico.
  • Alertas de Eventos de Windows: Supervisa los registros de eventos de Windows estableciendo alertas que se generan cuando los criterios de un registro de eventos coinciden con los disparadores establecidos por el administrador.
  • Ver los Registros de Eventos: Obtén un acceso rápido a los registros de eventos de Windows sin tener que remover la computadora para ver y solucionar problemas.
  • Seguridad del Punto Final: Ver el estado de la protección de la seguridad de los puntos finales para los ordenadores con Windows que ejecutan Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky y más.
Auditoría y Cumplimiento
  • Inventario del Sistema: Ver y comparar instantáneas del inventario de hardware y software de Windows/Mac. Ver los registros de cambios. Descargar listas de inventario de hardware y software del sistema.
  • Software Seguro: Estándar industrial TLS 1.2 con encriptación AES de 256 bits, verificación de dos pasos/autovaloración de dos factores, SOC 2, GDPR, soporte de HIPAA, PCI y otros estándares y regulaciones de la industria y el gobierno.
  • Registro de Actividades: Mantener un registro de todas las sesiones y actividades remotas.
Splashtop Remote Support es la opción número uno para los MSPs.
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