Actualizaciones de Splashtop Business y Remote Support - Dic. 2017

Aquí hay una actualización de algunas características añadidas recientemente a Splashtop Business Access y Soporte Remoto. Esperamos que le sean de utilidad cuando acceda de forma remota o de asistencia a ordenadores durante la temporada de vacaciones.

Añadido recientemente a Splashtop Business Access y Soporte Remoto

Reinicio remoto

(disponible en Splashtop Business Access y Splashtop Remote Support - Plus)

Reinicie remotamente el PC en modo seguro, realice un reinicio normal, o reinicie solo el transmisor. Ahora desde la aplicación nativa Splashtop Business.

En la aplicación Splashtop Business, sólo tienes que hacer clic en el icono del engranaje junto al ordenador. Verás las siguientes opciones de reinicio:

Reinicio remoto de Splashtop

Más acciones desde la aplicación Splashtop Business

En el cuadro de diálogo anterior, hay otras acciones que puedes realizar directamente desde la aplicación, para ahorrarte un viaje a la consola web:

  • Editar el nombre del ordenador
  • Vea y edite su nota personal para el ordenador
  • Consulte la versión del transmisor, la dirección de IP, la hora de la última sesión, etc.
  • Borrar el ordenador
  • Despertar el ordenador
  • Borrar las credenciales guardadas
  • Y más

Ver las sesiones RDP

(disponible en Splashtop Business Access y Splashtop Remote Support - Plus)

Al conectarse remotamente a un Windows Server, siempre verá primero la sesión de consola.

A partir de ahora, tendrá la opción adicional de cambiar a una de las sesiones RDP activas, en el supuesto de que necesite dar asistencia a los usuarios en esas sesiones RDP.

La barra de herramientas de Splashtop Business mostrará un menú desplegable de sesiones RDP activas, si las hay.

Acceso remoto al RDP de Splashtop

Mirando hacia el 2018 

En los próximos meses añadiremos la posibilidad de que varios técnicos se conecten a la misma máquina, de multimonitor a multimonitor, una aplicación portátil Splashtop Business y mucho más. Más información sobre lo que hemos planeado.

Gracias por su continuo apoyo.

– El equipo de splashtop

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