OSZ IMT - Acceso remoto a los ordenadores del laboratorio con Splashtop

OSZ IMT elige Splashtop por su mejor experiencia de servicio al cliente

RESUMEN

Cuando el campus de la OSZ IMT se cerró debido a la COVID-19, los estudiantes y los profesores no pudieron acceder físicamente a los ordenadores del laboratorio de la escuela. Los ordenadores de laboratorio de alto rendimiento albergaban las aplicaciones de software que los estudiantes necesitaban para su educación. Sin acceso a los ordenadores del laboratorio, los estudiantes no pudieron continuar con sus cursos.

Con Splashtop para laboratorios remotos, los estudiantes pudieron acceder y controlar remotamente los ordenadores del laboratorio desde sus propios dispositivos, lo que permitió a la OSZ IMT proporcionar a estudiantes y profesores los recursos informáticos que necesitaban mientras aprendían a distancia.

El reto: La COVID-19 impide que los estudiantes accedan a los ordenadores del laboratorio

Muchos de los estudiantes que asisten a clase en la OSZ IMT dependen de los ordenadores de laboratorio ubicados en el campus de la escuela para realizar sus tareas. La OSZ IMT enseña a los estudiantes a dominar las aplicaciones de software, incluyendo AutoCAD, Revit e Inventor para prepararlos de manera óptima para sus carreras.

Sin embargo, cuando la COVID-19 cerró el campus, los estudiantes no tenían forma de acceder físicamente a los ordenadores del laboratorio en persona

"Somos una escuela de informática y ofrecemos formación dual para diseñadores técnicos", explica Stefan Babst, jefe del departamento II de la OSZ IMT. Al mismo tiempo, las aplicaciones que enseñamos a los estudiantes sólo funcionan en ordenadores de alto rendimiento. Estas aplicaciones de software se utilizan para crear estructuras y edificios en 3D, lo que requiere ordenadores potentes que nuestros estudiantes y profesores no tienen en casa".

Esto significaba que los estudiantes y los profesores no tenían forma de acceder a los programas de software que necesitaban. La única forma de acceder al software era a través de los ordenadores de los laboratorios situados en el campus.

Babst y el resto del equipo de la OSZ IMT necesitaban encontrar una solución que permitiera a los estudiantes y profesores acceder a los ordenadores del laboratorio desde sus casas.

La solución: Habilitar el acceso remoto a los ordenadores del laboratorio con Splashtop

Mientras buscaba una solución, Babst acabó encontrando el software de escritorio remoto de Splashtop.

Splashtop es una solución ideal para la educación, ya que permite a los estudiantes y profesores controlar remotamente los ordenadores del laboratorio desde cualquier ordenador, tableta o dispositivo móvil (incluidos los Chromebooks). Cuando un usuario final accede de forma remota a un ordenador de laboratorio, puede tomar el control del mismo, abrir cualquier archivo y ejecutar cualquier programa como si estuviera realmente sentado frente a él.

Splashtop es una gran solución, ya que permite a los centros educativos aprovechar su infraestructura de TI existente (sin necesidad de invertir en nuevo hardware), al tiempo que ofrece a los estudiantes una forma de acceder a los recursos informáticos proporcionados por la escuela desde casa.

Splashtop proporcionó a la OSZ IMT la solución que necesitaba para superar el reto al que se enfrentaban estudiantes y profesores. La OSZ IMT fue capaz de pasar rápidamente al aprendizaje remoto y reanudar las clases mientras los estudiantes y profesores accedían a distancia a los ordenadores del laboratorio de la escuela desde casa.

Resultados: La OSZ IMT, impresionada con Splashtop

Splashtop destacó para Babst por el excelente servicio de atención al cliente que ofrecía, la función de acceso remoto programado, su bajo precio y la fiabilidad.

Incluso antes de que la OSZ IMT comprara Splashtop, Babst estaba encantado con el nivel de servicio al cliente que experimentó por parte de Splashtop.

"Durante la evaluación... sugerimos una mejora en la consola de administración de Splashtop para programar mejor los tiempos de lanzamiento", dijo Babst. "El equipo de Splashtop implementó nuestras sugerencias rápidamente y se mostró muy receptivo con nuestras peticiones".

Babst también quedó impresionado con la función de acceso remoto programado, que permite a los administradores de TI establecer un horario para que grupos de estudiantes accedan a los ordenadores del laboratorio en franjas horarias predeterminadas.

"[Antes de Splashtop] probamos otros productos de software, pero nos dimos cuenta de que el acceso a los laboratorios no era óptimo", explica Babst. "Solemos tener bloques de clases de 90 minutos. Después de 90 minutos, la clase cambia. La desconexión rápida y la reprogramación después de los 90 minutos no iban bien con otros tipos de software".

Con la función de acceso remoto programado de Splashtop, la OSZ IMT pudo establecer fácilmente un horario para que sólo grupos específicos de 18 a 30 estudiantes pudieran acceder remotamente a los ordenadores de un determinado laboratorio durante el horario de clase.

Otros aspectos destacados que mencionó Babst son el bajo precio de Splashtop en comparación con otros productos de acceso remoto, y la fiabilidad de Splashtop a pesar de las aplicaciones de uso intensivo de recursos a las que los estudiantes accedían de forma remota. En general, Babst está satisfecho con su decisión de elegir Splashtop.

Splashtop ofrece un alto rendimiento y una solución de acceso remoto altamente segura para escuelas, distritos y universidades. Inicie su prueba gratuita hoy para ver por sí mismo lo fácil que puede resultar proporcionar a sus estudiantes y profesores el acceso a las máquinas del campus. O bien, obtenga más información sobre Splashtop para laboratorios remotos.

DETALLES

Acerca de la OSZ IMT

Logotipo de OSZ IMT

La Oberstufenzentrum Informations und Medizintechnik de Berlín (OSZ IMT) ofrece a los estudiantes diversos cursos de formación profesional en hardware informático, desarrollo de software, redes, electrónica e ingeniería de equipos médicos. La escuela cuenta con 3.000 estudiantes y 160 profesores.

La OSZ IMT proporciona a sus estudiantes y profesores equipos técnicos de alta calidad en sus aulas y laboratorios, incluidos más de 1.000 ordenadores de alto rendimiento. Estos ordenadores son vitales, ya que permiten a los estudiantes aprender a utilizar las aplicaciones informáticas necesarias en sus campos.

Acerca del software de acceso remoto de Splashtop

  • Acceda a ordenadores Windows, Mac y Linux desde cualquier otro dispositivo Windows, Mac, iOS, Android o Chromebook.
  • Controle a distancia los ordenadores con facilidad a través de conexiones rápidas (streaming en 4k) con calidad y sonido HD.
  • Consiga las principales funciones necesarias para seguir siendo productivo mientras trabaja de forma remota, como la transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar, la impresión remota, la activación remota, el reinicio remoto, el chat y mucho más.
  • Ahorre hasta un 80% o más al elegir Splashtop en lugar de otros productos de acceso remoto más caros.
  • Utilice las funciones de acceso remoto programado para programar horas de laboratorio abierto y sesiones de laboratorio especializadas que permitan a diferentes grupos de estudiantes acceder de forma remota al laboratorio informático durante su horario de clase.
  • Obtenga más información sobre Splashtop para laboratorios remotos o pruébelo gratis.
"Durante la evaluación, [el equipo de Splashtop] llegó en el momento justo. Tanto nuestras peticiones de soporte como los problemas de protección de datos se resolvieron rápidamente... Splashtop fue muy reactivo a nuestras peticiones".
Stefan Babst
Jefe de Departamento II
OSZ IMT
Versión PDF del estudio de caso
Estudio de caso de la OSZ IMT

OSZ IMT | Estudio de caso

OSZ IMT – Fernzugriff auf Laborcomputer mit Splashtop

OSZ IMT entscheidet sich für Splashtop aufgrund des besseren Kundenservices

Zusammenfassung

Als der OSZ IMT-Campus aufgrund von COVID-19 den Präsenzbetreib einstellen musste, konnten Schülerinnen und Schüler sowie Lehrkräfte nicht mehr physisch auf die Laborcomputer der Schule zugreifen. Auf den Hochleistungs-Laborcomputern befanden sich die Softwareanwendungen, die die Schülerinnen und Schüler für ihre Ausbildung benötigten. Ohne Zugriff auf die Laborcomputer konnten die Schülerinnen und Schüler ihre Kursarbeit nicht fortsetzen.

Mit Splashtop for remote labs, konnten die Schülerinnen und Schüler von ihren eigenen Geräten aus auf die Laborcomputer zugreifen und diese steuern. So konnte das OSZ IMT den Schülerinnen und Schülern und Lehrkräften die benötigten Computerressourcen zur Verfügung stellen, während sie aus der Ferne lernten.

Die Herausforderung: COVID-19 hindert Schülerinnen und Schüler am Zugriff auf Laborcomputer

Viele Schülerinnen und Schüler, die Kurse am OSZ IMT belegen, sind auf die Laborcomputer auf dem Schulcampus angewiesen, um ihre Kursarbeit zu erledigen. Das OSZ IMT lehrt seine Schülerinnen und Schüler, Softwareanwendungen wie AutoCAD, Revit und Inventor zu beherrschen, um sie auf ihre berufliche Laufbahn bestmöglich vorzubereiten.

Als das OSZ IMT COVID-19-bedingt den Präsenzbetrieb einstellen musste, hatten die Schülerinnen und Schüler keine Möglichkeit, persönlich auf die Computer im Labor zuzugreifen.

“Wir sind eine IT-Schule und bieten eine duale CAD-Ausbildung zum/zur Technischen Systemplaner/in bzw. Technischen Produktdesigner/in an”, sagt Stefan Babst, Abteilungsleiter der Abteilung II am OSZ IMT, “Aufgrund von COVID-19 durften Schülerinnen und Schüler sowie Lehrkräfte nicht mehr in die Schule. Zugleich laufen die Anwendungen, die wir den Schülerinnen und Schüler beibringen, nur auf Hochleistungsrechnern. Diese Softwareanwendungen werden verwendet, um 3D-Strukturen und Gebäude zu modellieren, wofür leistungsstarke Computer erforderlich sind, die unsere Schülerinnen und Schüler und Lehrkräfte nicht zu Hause haben.”

Dies bedeutete, dass die Schülerinnen und Schüler und Lehrkräfte keine Möglichkeit hatten, auf die benötigten Softwareprogramme zuzugreifen. Der einzige Weg, wie sie auf die Software zugreifen konnten, waren die Laborcomputer auf dem Campus.

Babst und der Rest des Teams am OSZ IMT mussten eine Lösung finden, die den Schülerinnen und Schüler sowie Lehrkräften den Zugang zu den Laborcomputern von zu Hause aus ermöglicht.

Die Lösung: Fernzugriff auf Laborcomputer mit Splashtop ermöglichen

Auf der Suche nach einer Lösung stieß Herr Babst schließlich auf die Remote-Desktop-Anwendung Splashtop.

Splashtop ist eine ideale Lösung für den Bildungsbereich, da es Schülerinnen und Schülern sowie Lehrkräften ermöglicht, Laborcomputer von jedem Computer, Tablet oder mobilen Endgerät (einschließlich Chromebooks) aus fernzusteuern. Wenn ein Endbenutzer aus der Ferne auf einen Laborcomputer zugreift, kann er die Kontrolle darüber übernehmen, jede Datei öffnen und jedes Programm ausführen, als ob er tatsächlich vor dem Computer sitzen würde.

Splashtop ist eine großartige Lösung, da sie den Schulen ermöglicht, ihre bestehende IT-Infrastruktur zu nutzen (es muss nicht in neue Hardware investiert werden) und gleichzeitig den Schülerinnen und Schülern sowie Lehrkräften eine Möglichkeit bietet, von zu Hause aus auf die von der Schule bereitgestellten Computerressourcen zuzugreifen.

Ergebnisse: OSZ IMT beeindruckt mit Splashtop

Splashtop überzeugte Babst durch den hervorragenden Kundenservice, die zeitgesteuerte Fernzugrifffunktion, den günstigen Preis und die Zuverlässigkeit.

Schon bevor OSZ IMT Splashtop kaufte, war Babst erfreut über das Niveau des Kundenservices, das er von Splashtop erfuhr.

“Während der Evaluierung … haben wir eine Verbesserung in der Splashtop-Admin-Konsole vorgeschlagen, um die Freigabezeiten besser zu programmieren”, so Babst, “Das Splashtop-Team hat unsere Vorschläge schnell umgesetzt. Splashtop erwies sich als sehr reaktionsfreudig auf unsere Wünsche.”.

Beeindruckt war Babst auch von der Funktion für den zeitgesteuerten Fernzugriff, die es den IT-Administratoren ermöglichte, einen Zeitplan für den Zugriff von Schülergruppen auf die Laborcomputer zu vorher festgelegten Zeitfenstern einzurichten.

“[Vor Splashtop] haben wir auch alternative Softwareprodukte ausprobiert, aber wir haben festgestellt, dass der Zugriff auf die Labore nicht optimal war”, so Babst, “Wir haben normalerweise 90-Minuten-Blöcke für den Unterricht. Nach 90 Minuten wechselt der Unterricht. Das schnelle Abschalten und Umplanen nach den 90 Minuten klappte mit den Alternativprodukten nicht so gut.”

Mit der zeitgesteuerten Fernzugriffsfunktion in Splashtop konnte das OSZ IMT problemlos einen Zeitplan festlegen, so dass nur bestimmte Gruppen von 18-30 Schülerinnen und Schülern während der Unterrichtszeit auf die Computer in einem bestimmten Labor aus der Ferne zugreifen durften.

Als weitere Highlights nannte Babst den günstigen Preis von Splashtop im Vergleich zu anderen Remote-Access-Produkten und die Zuverlässigkeit von Splashtop trotz der ressourcenintensiven Anwendungen, auf die die Studenten per Fernzugriff zugreifen. Insgesamt ist Babst mit seiner Entscheidung für Splashtop sehr zufrieden.

Splashtop bietet eine leistungsstarke und hochsichere Remote-Access-Lösung für Schulen und Universitäten. Starten Sie noch eine kostenlose Testversion und überzeugen Sie sich davon, wie einfach es sein kann, Ihren Schülerinnen und Schülern sowie Lehrkräften den Zugriff auf die Rechner auf dem Campus zu ermöglichen. Oder erfahren Sie mehr über Splashtop für Remote-Labore. Splashtop for remote labs.

DETAILS

Über OSZ IMT

OSZ IMT Logo

Das Oberstufenzentrum Informations- und Medizintechnik, Berlin (OSZ IMT) bietet den Schülern verschiedene Berufsausbildungen in den Bereichen IT-Hardware, Softwareentwicklung, Netzwerktechnik, Elektronik und medizinische Gerätetechnik an. Die Schule besteht aus 3.000 Schülern und 160 Lehrern.

Das OSZ IMT stellt seinen Schülern und Lehrkräften eine hochwertige technische Ausstattung in den Unterrichtsräumen und Laboren zur Verfügung, darunter mehr als 1.000 Hochleistungs-Laborcomputer. Diese Computer sind von entscheidender Bedeutung, da sie es den Studenten ermöglichen, den Umgang mit den Softwareanwendungen zu erlernen, die in ihren Fachgebieten benötigt werden.

Über die Splashtop-Fernzugriffssoftware

  • Greifen Sie auf Windows-, Mac- und Linux-Computer von jedem Windows-, Mac-, iOS-, Android- oder Chromebook-Gerät aus zu.
  • Steuern Sie Computer ganz einfach aus der Ferne über schnelle Verbindungen (Streaming in 4k) mit HD-Qualität und Ton.
  • Holen Sie sich die Top-Funktionen, die Sie brauchen, um produktiv zu bleiben, während Sie aus der Ferne arbeiten, z. B. Dateiübertragung per Drag-and-Drop, Drucken aus der Ferne, Wake on Lan, Neustart aus der Ferne, Chat und mehr.
  • Sparen Sie bis zu 80% oder mehr, wenn Sie Splashtop gegenüber anderen, teureren Remote-Access-Produkten wählen.
  • Erfahren Sie mehr über Splashtop für Remote-Labore oder testen Sie es kostenlos.
“Während der Evaluierung hat das Splashtop-Team unsere Vorschläge schnell umgesetzt. Splashtop erwies sich als sehr reaktionsfreudig auf unsere Wünsche.”
Stefan Babst
Abteilungsleiter Abt.II
PDF Version of the Case Study

OSZ IMT Case Study
OSZ IMT | Fallstudie