La ciberseguridad de las pymes en 2022: los mismos retos, mejores soluciones

La escasez de competencias en ciberseguridad está afectando de forma desproporcionada a las pymes. Descubra cómo las soluciones basadas en la nube pueden aliviar los problemas de ciberseguridad y de personal de TI de las pymes.

¿Ha visto por casualidad el estudio más reciente sobre la fuerza de trabajo en ciberseguridad de (ISC)², la principal organización profesional de ciberseguridad sin ánimo de lucro del mundo? Si no es así, le sorprenderá saber lo poco que ha cambiado desde el estudio de investigación sobre ciberseguridad 2018.

Ya en 2018, el apasionante titular del estudio sobre la fuerza de trabajo fue: "La escasez de habilidades de ciberseguridad se dispara, acercándose a los 3 millones." En el estudio, aprendimos que tres desafíos principales plagaron la ciberseguridad (y la TI en general) en las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Fueron las limitaciones presupuestarias, la falta de personal de TI y las limitaciones de tiempo. Estos "grandes 3" desafíos fueron un problema mucho mayor para las PYMES que para las grandes empresas que podían pagar las demandas salariales disparadas de los profesionales de la ciberseguridad.

Si avanzamos hasta hoy, ¿cuál es la situación? Bueno, tres elementos principales siguen siendo los mismos:

  1. En el mundo siguen faltando 2,7 millones de profesionales de la ciberseguridad
  2. Los presupuestos, el tiempo y la escasez de personal informático siguen siendo los principales retos de las PYME en materia de seguridad
  3. Los sueldos de los profesionales de la ciberseguridad siguen estando fuera del alcance de muchas pymes

La buena noticia: Las soluciones basadas en la nube han llegado para salvar los presupuestos

Sin duda, la computación en nube existe desde hace más de dos décadas. Sin embargo, sólo recientemente una masa crítica de OEMs de tecnología y proveedores de soluciones ha ofrecido soluciones basadas en la nube para responder a las necesidades de las PYMEs. Recordemos lo innovador que fue cuando NetSuite presentó la primera suite de planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube en 1998. Aquello fue increíble. Ahora es difícil pensar en un sistema básico o una aplicación de productividad que no esté disponible como solución en la nube.

Qué salvación para las PYMES y su personal informático. Ahora las empresas pueden evitar el riesgo de los elevados costes iniciales del software y acceder a muchas soluciones más asequibles. Además, pueden predecir fácilmente sus costes de TI para todo el año. Esto no quiere decir que las restricciones presupuestarias hayan desaparecido. Pero es mucho más fácil para el departamento de TI pedir incrementos de presupuesto pequeños cuando pueden demostrar el valor de la productividad de las nuevas aplicaciones casi al instante.

Como proveedor líder de soluciones de acceso remoto y asistencia remota para PYMES, hemos experimentado de primera mano lo fácil que ha sido para los responsables de TI obtener la aprobación de nuestras soluciones durante la pandemia. Para cualquier ejecutivo, dar a los empleados la posibilidad de trabajar a distancia se convirtió de repente en una "obviedad". Lo mismo ocurre con una amplia gama de aplicaciones de productividad.

Las soluciones en la nube facilitan la contratación de personal de ciberseguridad en TI &

Muchas soluciones basadas en la nube (incluido Splashtop) pueden y/o se ejecutan en una sólida infraestructura en la nube como AWS, Azure, Google Cloud, etc. A los clientes les encanta poder ejecutar Splashtop en AWS, porque saben que su solución de soporte/acceso remoto se está ejecutando en una infraestructura de nube segura con mejor seguridad de la que 99% de las pymes pueden hacer por su cuenta. Cuando considera las habilidades especializadas en seguridad cibernética y las fuerzas de trabajo que los principales proveedores de la nube aportan, queda claro que una PYME nunca necesitaría mantener personal y esforzarse para ejecutar sus propias implementaciones de aplicaciones y servicios en la nube.

Si añadimos la redundancia masiva y las funciones de copia de seguridad, es lógico que las pymes se pasen a la nube en masa.

Hay que tener en cuenta que los OEM de soluciones pueden ofrecer más seguridad en las soluciones para pymes basadas en la nube que la que podrían ofrecer con las soluciones locales. Al estandarizar un producto en la nube y entregarlo a cientos o miles de clientes, un OEM de software puede cargar con capacidades de seguridad. Como ejemplo, las soluciones basadas en la nube de Splashtop incorporan todas una gran cantidad de características de seguridad de , incluyendo las siguientes:

  • Estándar industrial TLS 1.2 con encriptación AES de 256 bits
  • Autenticación de dispositivos
  • Seguridad con contraseña de varios niveles
  • Verificación de dos pasos/ autenticación de dos factores
  • Pantalla vacía
  • Bloqueo automático de la pantalla
  • Tiempo de espera de la sesión
  • Notificación de conexión remota
  • Copiar/pegar y control de transferencia de archivos
  • Control de la impresión remota
  • Bloquee la configuración del streamer
  • Autenticación del servidor proxy
  • Solicitudes firmadas digitalmente
  • Registros de sesión, transferencia de archivos e historial

Las características de seguridad estándar proporcionadas por Splashtop, y otras soluciones líderes basadas en la nube, marcan la casilla para abordar los problemas de personal de TI mientras se mantiene una fuerte ciberseguridad.

Más buenas noticias: La subcontratación de MSP puede resolver la escasez de personal de ciberseguridad

Las PYMES nunca dispondrán del espacio de personal necesario para contratar profesionales para cada una de las principales aplicaciones y servicios que la empresa necesita soportar. Aquí es donde los proveedores de servicios gestionados (MSP) han llenado el vacío de habilidades para muchas PYMES. Los MSP suelen funcionar como una extensión del equipo de TI interno de la empresa y garantizan que incluso la empresa más pequeña pueda aprovechar lo mejor de las tecnologías a un precio asequible.

Según el informe 2021 State of the MSP de Datto, más de 99% de los MSP ofrecen servicios de seguridad. Para ello, están obligados a emplear a especialistas en seguridad. Y lo que es mejor, dado que los MSP compran servicios para múltiples clientes, tienen un poder de negociación del precio de compra que una empresa individual no tiene. Los servicios MSP más populares (anything-as-a-service) incluyen soluciones de seguridad. De hecho, muchos MSP de confían en Splashtop para ofrecer soluciones de asistencia remota a las pymes. Algunos de estos mismos MSPs integran Splashtop con soluciones de seguridad de punto final y de gestión de acceso a la identidad para optimizar la seguridad de sus clientes.

Es bueno tener opciones hoy en día

Las PYMES siguen enfrentándose al triple reto de presupuestos ajustados, personal de ciberseguridad limitado y nunca tener suficiente tiempo para gestionar todo lo relacionado con las TI. Sin embargo, los líderes de las pymes que inviertan un poco de tiempo en ver lo que es posible con las soluciones basadas en la nube y los MSP descubrirán que el aumento de la productividad en 2022 puede venir acompañado de una mayor seguridad de la que era posible hace tan solo unos años.

Obtenga seguridad de alto nivel en una de las aplicaciones de productividad más populares: el acceso y la asistencia remotos basados en la nube. Pruebe Splashtop hoy mismo.

Para los MSP y los departamentos de TI/ayuda que buscan dar soporte a cualquier dispositivo con asistencia remota:

Para un acceso remoto de empleados todo en uno & solución de soporte remoto de TI:


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