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Condiciones de Servicio

Este contrato puede ser traducido a diferentes idiomas. En caso de surgir cualquier conflicto o incoherencia entre la versión en inglés o cualquier traducción de esta, prevalecerá y regirá siempre la versión en inglés.

Estos términos se aplican a los clientes de nuestra región de servicio global (que utilizan my.splashtop.com, my.vault.splashtop.com o [NOMBRE DE TU EMPRESA].us.ssw.splashtop.com). Los Términos de Servicio para la UE se aplican a los clientes que utilizan nuestra región de servicio de la UE (que utilizan my.splashtop.eu, eu.vault.splashtop.com o [NOMBRE DE TU EMPRESA].eu.ssw.splashtop.com). 

Estos Términos de Servicio ("Términos") entre tú (tal y como se define más adelante) y Splashtop (tal y como se define más adelante) describen los términos y condiciones del uso que haces de los Servicios de Splashtop (tal y como se define más adelante). AL COMPLETAR EL PROCESO DE ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA, TÚ AFIRMAS QUE (i) TIENES AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O MÁS Y (ii) HAS LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO QUE TE RIJAN ESTOS TÉRMINOS. SI VAS A ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL, TÚ DECLARAS QUE TIENES LA AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL A ESTOS TÉRMINOS, EN CUYO CASO LOS TÉRMINOS "TÚ" O "TU" TAL COMO SE DEFINEN EN ESTE DOCUMENTO HARÁN REFERENCIA A DICHA ENTIDAD. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS, NO CONTINÚES CON EL PROCESO DE ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA Y TU PROCESO DE REGISTRO SE INTERRUMPIRÁ. 

Splashtop se reserva el derecho, ejercido a su entera discreción, de modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos de vez en cuando sin previo aviso, y tú aceptas además que te rijan dichos Términos modificados. La versión más actualizada de los Términos se puede consultar en https://www.splashtop.com/legal/terms-of-service

1. DEFINICIONES 

"Afiliado" hace referencia a cualquier entidad, ahora o en el futuro, que directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios, controle, esté controlada o esté bajo control común con Splashtop, incluidos, entre otros, Foxpass Inc. A los efectos de esta definición, "control" significa la posesión directa o indirecta del poder de decisión o influir en la decisión de la dirección de la gestión y las políticas de una entidad, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otra manera. Una entidad se considerará una "Afiliada" solo mientras esa entidad cumpla con la definición anterior. 

"Documentación" hace referencia a cualquier material electrónico o impreso que esté disponible para acompañar al Software o los Servicios que proporcione instrucciones para la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento y el uso de estos, y este puede ser actualizado periódicamente por Splashtop. 

"Derechos de propiedad intelectual" hace referencia a todos los derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad similares, incluidos (a) los derechos de patente y los modelos de utilidad, (b) los derechos de autor y los derechos de bases de datos, (c) las marcas comerciales, los nombres comerciales, los nombres de dominio y la imagen comercial y el fondo de comercio asociado a estos, (d) los secretos comerciales, (e) las obras de enmascaramiento y (f) los derechos de diseño industrial; en cada caso, incluidos los registros, las solicitudes de registro y las renovaciones y prórrogas de cualquiera de los anteriores en cualquier jurisdicción del mundo. 

"Usuario con licencia" hace referencia a una persona con una licencia de asiento válida para Splashtop Personal, la línea de productos Splashtop Business, Splashtop Classroom, Splashtop On-Prem, la línea de productos Mirroring360, Splashtop Secure Workspace, Splashtop Vault o Foxpass. La línea de productos Splashtop Business actualmente incluye Splashtop Business Access, Splashtop Remote Support, Splashtop SOS y Splashtop Enterprise (en conjunto, los "Productos Splashtop Business"). La línea de productos Mirroring360 actualmente incluye Mirroring360 y Mirroring360 Pro (en conjunto, los "Productos Mirroring360"). 

"Código malicioso" hace referencia a virus, gusanos, bombas de tiempo, troyanos y otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o maliciosos. 

"Software de código abierto" hace referencia a todo el software que está disponible bajo la Licencia Pública General GNU de Affero (AGPL), la Licencia Pública General GNU (GPL), la Licencia Pública General Reducida de GNU (LGPL), la Licencia Pública Mozilla (MPL), la Licencia Apache, las licencias BSD o cualquier otra licencia aprobada por la Iniciativa de Código Abierto (www.opensource.org). 

"Servicios" hace referencia a los servicios y al Software relacionado proporcionados por Splashtop o cualquier Afiliado de Splashtop a ti en virtud de estos Términos, incluidos Splashtop Personal, los Productos Splashtop Business, Splashtop Classroom, Splashtop On-Prem, los Productos Mirroring360, Splashtop Secure Workspace, Splashtop Vault o Foxpass. Los Servicios también incluirán cualquier servicio estándar de soporte y mantenimiento ofrecido por Splashtop o sus Afiliados en virtud de estos Términos. 

"Software" hace referencia a ciertas aplicaciones de software, solo en formato de código objeto, que se requieren para que tú uses los Servicios y se te otorguen licencias sujetas a estos Términos. 

"Splashtop" hace referencia a Splashtop Inc., sus Afiliados tal y como se definen en el presente documento, y sus sucesores y cesionarios. 

"Cuenta de Splashtop" hace referencia a una cuenta de usuario creada con Splashtop que te identifica de manera única con un nombre de usuario y una contraseña. 

"Software de terceros" hace referencia a cierto software que Splashtop licencia de terceros y que te proporciona en relación con los Servicios e incorporado al Software. 

"Tú o Tu" hace referencia a ti como usuario con licencia o empleado o agente de una entidad legal que está autorizado para representar y vincular legalmente a dicha entidad con estos Términos.

2. REGISTRO EN LÍNEA (Las subsecciones a. y b. a continuación no se aplican a Splashtop On-Prem) 

Para utilizar los Servicios, es posible que debas completar el proceso de registro en internet, incluida tu aceptación electrónica de estos Términos. Splashtop puede rechazar un registro por internet que hayas realizado tú a su exclusivo criterio y no está obligado a aportar una razón para su rechazo. 

a. Datos de registro. Como parte del proceso de registro por internet para tener una Cuenta Splashtop, Splashtop recopilará cierta información limitada sobre ti ("Datos de registro"). Todos los Datos de registro que aportes deben ser actuales, completos y precisos, y tú eres el único responsable de actualizar los Datos de registro según sea necesario. Splashtop puede rescindir todos los derechos de acceso, recepción, uso y licencia de los Servicios si (i) Splashtop averigua que cualquiera de tus Datos de registro está incompleto, es incorrecto o no está actualizado, o (ii) Splashtop determina, a su entera discreción, que tú no eres el usuario concreto de los Servicios. 

b. Contraseñas. A excepción de Splashtop Secure Workspace y Splashtop Vault, como parte del proceso de registro por internet, debes usar tu dirección de correo electrónico como tu nombre de usuario y elegir una contraseña para acceder a tu Cuenta Splashtop Tú eres totalmente responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y aceptas proteger cuidadosamente todas tus contraseñas. Tú eres el único responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en tu Cuenta Splashtop y aceptas notificar inmediatamente a Splashtop sobre cualquier uso no autorizado de tu Cuenta Splashtop o cualquier otra violación de seguridad. Además, tú eres el único responsable de obtener el consentimiento de tus usuarios antes de recopilar, transmitir o transferir cualquier contenido de tus dispositivos a través de los Servicios. Splashtop no será responsable de ninguna pérdida en la que puedas incurrir como resultado del uso de tu Cuenta Splashtop por parte de un tercero, ya sea con tu conocimiento o sin él. Puede que se te haga responsable de las pérdidas sufridas por Splashtop u otra parte como resultado de que un tercero haya usado tu Cuenta Splashtop, ya sea con tu conocimiento o sin él, o porque no hayas cumplido con los términos estipulados en esta sección. 

c. Seguridad. Splashtop hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para mantener las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas adecuadas para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos de registro. Sin perjuicio de lo anterior, tú reconoces que, a pesar de las precauciones de seguridad implementadas por Splashtop, el uso o la conexión a Internet propicia la oportunidad a terceros no autorizados de eludir dichas precauciones y obtener acceso ilegal a los Servicios y Datos de registro. Splashtop no puede garantizar y no garantiza la privacidad, seguridad, integridad o autenticidad de ninguna información transmitida o almacenada en cualquier sistema conectado o accesible a través de Internet o de otro modo, o que dichas precauciones de seguridad sean adecuadas o suficientes. 

d. Suscripción para utilizar el Software. Cuando te suscribes para utilizar los Servicios, aceptas los Términos de venta de Splashtop, que se pueden consultar en 

(1) https://www.splashtop.com/legal/terms-of-sale para Splashtop Personal, los productos Splashtop Business, Splashtop Classroom, Splashtop On-Prem, Splashtop Secure Workspace, Splashtop Vault o Foxpass; o 

(2) https://www.mirroring360.com/terms/sale para los productos Mirroring360.

e. Ensayo y ofertas promocionales. De vez en cuando, Splashtop puede ofrecer ciertos ensayos u ofertas promocionales. Splashtop se reserva el derecho de modificar o retirar cualquier ensayo u oferta promocional a su exclusivo criterio y sin previo aviso. Los ensayos u ofertas promocionales están limitados a uno (1) por cliente y no se pueden combinar con ninguna otra oferta.  

3. PAGOS Y OBLIGACIONES TRIBUTARIAS 

Tu aceptación de estos Términos constituye que aceptas realizar pagos puntuales adeudados a Splashtop, incluidos, cuando corresponda, todos los impuestos, aranceles y tarifas estatales y locales. A menos que se indique lo contrario, todos los precios y tarifas mostrados por Splashtop no incluyen impuestos ni tarifas regulatorias. Cuando corresponda, se cobrarán impuestos y tarifas regulatorias en las facturas emitidas electrónicamente por Splashtop de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Splashtop, a su exclusivo criterio, calculará el importe de los impuestos adeudados. Los impuestos y tarifas regulatorias cobrados pueden cambiar sin previo aviso.

A partir del 1 de febrero de 2024, Splashtop comenzará a recaudar impuestos sobre las ventas sobre sus ventas en los siguientes estados: CO, GA, KY, LA, MD, MI y NJ.

Actualmente, Splashtop recauda el impuesto sobre las ventas en los siguientes estados: AZ, CT, DC, HI, LA, MA, NM, NY, OH, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, WA, WI Y WV.

  • Exenciones fiscales. Si estás exento de impuestos o tasas, tú serás el responsable de proporcionar a Splashtop todos los certificados de exención de impuestos apropiados u otra documentación justificativa para las autoridades fiscales aplicables para justificar dicho estado de exención. Splashtop se reserva el derecho de revisar y validar la documentación de exención de impuestos.  

  • Pago de impuestos y tarifas. Pagarás a Splashtop los impuestos y tarifas aplicables. Tú eres el único responsable de pagar todos y cada uno de los impuestos y tarifas adeudados como resultado de la prestación de los Servicios por parte de Splashtop. Si se te exige que pagues impuestos y tarifas, deberás pagar dichos importes sin reducción ni compensación en los importes pagaderos a Splashtop en virtud del presente y pagarás y asumirás dicho importe adicional, según sea necesario para garantizar que Splashtop reciba el importe total del pago requerido como si no se requiriera dicha reducción o compensación. 

  • Determinación tributaria. La determinación tributaria se basa principalmente en la ubicación donde hayas radicado tu negocio o, en el caso de particulares, el lugar en el que esa persona reside permanentemente. Splashtop se reserva el derecho de hacer referencias cruzadas de esta ubicación con otras pruebas disponibles para validar si tu ubicación es precisa. En el caso de que tu ubicación sea inexacta, Splashtop se reserva el derecho de cobrarte los impuestos y tarifas pendientes. 

Splashtop se reserva el derecho de determinar el precio de los Servicios de Splashtop en función de la ubicación geográfica del usuario o del uso real de los Servicios. El precio puede variar según la ubicación. La ubicación de compra debe coincidir con el lugar donde reside físicamente el usuario y donde se utilizarán e implementarán principalmente los Servicios. Splashtop se reserva el derecho de verificar tu ubicación. Si se determina que los precios se aplicaron incorrectamente a tu compra de Servicios Splashtop, ya sea por error o como resultado de tu conducta, tus precios para los Servicios Splashtop se actualizarán en consecuencia y todos los montos que deberían haberse adeudado según el precio estándar se convertirán inmediatamente en vencido y pagadero dentro de los treinta (30) días siguientes a su notificación.

Splashtop puede suspender o cancelar los Servicios en tu Cuenta Splashtop debido a cualquier morosidad en el pago y tú aceptas reembolsar a Splashtop todos los costes y gastos razonables incurridos al cobrar dichos montos adeudados.

4. ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL 

Estos términos de licencia de usuario final te otorgan un derecho y una licencia para usar el Software bajo ciertos límites, restricciones, términos y condiciones ("EULA"). Tú aceptas estar sujeto a este EULA antes de utilizar el Software. 

a. Concesión de licencia. Se te concede una licencia no transferible, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar el Software y la Documentación, sujeta a tu pleno cumplimiento de esta Sección 4. 

b. Uso comercial. Los productos Splashtop Business, Splashtop Classroom, Splashtop On-Prem y Mirroring360 tienen licencia completa para uso comercial en un entorno profesional. Splashtop Personal es solo para uso no comercial, es decir, utilízalo para acceder a tus ordenadores personales para fines no relacionados con el trabajo. Splashtop Secure Workspace, Splashtop Vault y Foxpass pueden tener licencia para uso comercial o no comercial. 

c. Restricciones del software. Tú no podrás, directa o indirectamente, ni causarás ni permitirás que ninguna otra persona: (i) en su totalidad o en parte, copie, reproduzca, transfiera, cree trabajos derivados, traduzca, realice ingeniería inversa, desensamble, descompile o intente derivar el código fuente o las ideas o algoritmos subyacentes de Splashtop; (ii) alterar, modificar o crear trabajos derivados basados en el Software, o eliminar cualquier parte de este; (iii) eliminar, alterar, tapar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos de derechos de propiedad colocados o incrustados por Splashtop en cualquier Software o Documentación; (iv) vender, revender, alquilar, arrendar, prestar, distribuir, ceder o transferir de otro modo tus derechos de uso del Software o la Documentación o utilizarlos para compartir tiempo comercial, alquiler, uso de oficinas de servicios o cualquier otra forma de uso en beneficio de cualquier persona o entidad que no seas tú; (v) utilizar el Software o cualquier componente de este para fines ilegales; o (vi) utilizar el Software o la Documentación, o cualquier componente de estos, para habilitar dispositivos de elusión de la protección de los derechos de autor o para violar o eludir de cualquier manera los derechos de autor del contenido, el esquema de protección del contenido o las políticas de copia de contenido; (vii) publicar o divulgar a terceros cualquier evaluación de los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de Splashtop; (viii) utilizar los Servicios para cualquier otro propósito que no sea el previsto; (ix) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios; (x) introducir cualquier Software de código abierto en los Servicios; o (xi) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a los sistemas o redes relacionados. 

d. Restricciones del Servicio. Al usar los Servicios, aceptas no permitir ni permitirás que ninguno de tus usuarios (i) use los Servicios en violación de las leyes o regulaciones aplicables, (ii) transmita cualquier material que pueda violar o infringir los Derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de cualquier tercero, (iii) recolectar o recopilar o almacenar cualquier información de un tercero sin su consentimiento, (iv) usar los Servicios de una manera que pueda causar daño o interrupción a la red de Splashtop, las Cuentas Splashtop u otros servicios de Splashtop o (v) usar los Servicios para enviar spam, malware o cualquier contenido fraudulento, obsceno o ilegal. 

e. Limitaciones de uso*. Tú aceptas cumplir con el siguiente término aplicable durante el uso de los Servicios respectivos: 

(i) Para Splashtop Personal, el número total de Splashtop Streamers que están conectados con tu Cuenta Splashtop no debe exceder los cinco (5). Splashtop Personal también está restringido únicamente al uso no comercial, según la Sección 4(b) anterior. 

(ii) Para los Productos Splashtop Business: 

a. Splashtop Business Access: 2 ordenadores por licencia de puesto de usuario para Splashtop Business Access Solo, 10 ordenadores por licencia de puesto de usuario para Splashtop Business Access Pro y 10 ordenadores por licencia de puesto de usuario para Splashtop Business Access Performance. El número de usuarios está limitado por el número de licencias de puestos de usuario.

b. Splashtop Remote Support: la cantidad de ordenadores está limitada por el paquete al que te suscribiste. 

La licencia Splashtop Remote Support es para técnicos y personal de TI para ofrecer soporte remoto a tus ordenadores y a los de otros usuarios.

Remote Support Basic y Plus no incluyen acceso de usuarios secundarios.

Remote Support Premium incluye acceso de usuarios secundarios limitado. 

c. Splashtop SOS: la cantidad de ordenadores está limitada por el paquete al que te suscribiste. El número de usuarios está limitado por el número de licencias. 

d. Splashtop Enterprise (cloud): los límites de técnicos, usuarios, ordenadores y simultaneidad están sujetos al plan particular al que te suscribiste. 

(iii) Para Splashtop Classroom, el número total de Splashtop Streamers que están conectados con tu Cuenta Splashtop no debe exceder los diez (10). 

(iv) Para Splashtop On-Prem, el uso de los Servicios está limitado al plan particular al que te suscribiste. 

(v) Para los Productos Mirroring360, la cantidad máxima del software Mirroring360 implementado en los ordenadores está limitada por la cantidad de licencias a las que te suscribiste. 

(vi) En el caso de Foxpass, los Servicios se adquieren como suscripciones de usuario y dicho uso está limitado al número de usuarios especificado en el formulario de pedido correspondiente. Las suscripciones de usuario son solo para usuarios designados y no pueden ser compartidas ni utilizadas por más de un usuario, pero pueden reasignarse a nuevos usuarios que reemplacen a los usuarios anteriores que ya no requieren el uso continuo de los Servicios. 

Splashtop puede, a su exclusivo criterio, suspender cualquier cuenta en violación de esta disposición o solicitarte que compres licencias de puestos adicionales para corregir cualquier excedente. 

f. Software de terceros. Algún Software de terceros que se proporcione con el Software o en él está sujeto a varios otros términos y condiciones impuestos por los otorgantes de licencia de dicho Software de terceros. Tu uso del Software de terceros está sujeto y se rige por las respectivas licencias de Software de terceros, cuyas licencias relevantes para dicho Software de terceros puedes ver desde dicho Software. Cualquier adquisición por tu parte de dicho Software de terceros, incluido cualquier intercambio de datos entre tú y cualquier proveedor de Software de terceros, es únicamente entre tú y ese proveedor correspondiente del Software de terceros. Splashtop no garantiza, respalda ni asume ninguna responsabilidad por ningún Software de terceros, independientemente de si dicho Software de terceros está designado por Splashtop como "certificado" o no, excepto cuando se especifique por escrito en un formulario de pedido o Documentación. 

Los Servicios pueden contener funciones diseñadas para interoperar con Software de terceros (por ejemplo, aplicaciones de Google, Facebook o Twitter). Para utilizar dichas funciones, es posible que debas obtener acceso a dicho Software de terceros de sus proveedores. Si el proveedor de cualquier Software de terceros deja de poner el Software de terceros a disposición para la interoperación con las funciones del Servicio correspondientes en términos razonables, Splashtop puede dejar de proporcionar dichas funciones sin previo aviso, y tú reconoces que no tendrás derecho a ningún reembolso, crédito u otra compensación derivados de ello. 

Splashtop puede utilizar los servicios de uno o más terceros para prestar cualquier parte de los Servicios. Tú aceptas cumplir con las políticas de uso aceptable y otros términos de cualquier proveedor de Software de terceros que se proporcionen o pongan a tu disposición a través de dicho Software de terceros de vez en cuando. 

g. Reserva de derechos. Salvo que se estipule expresamente en estos Términos, no se te otorgan otras licencias, expresas, implícitas o a modo de impedimento. Todos los derechos no estipulados en estos Términos están reservados por Splashtop. 

5. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Splashtop o sus licenciantes conservan la propiedad de todos los Derechos de propiedad intelectual en o asociados con los Servicios que están protegidos por los derechos de autor de los Estados Unidos e internacionales y otras leyes de propiedad intelectual y disposiciones de comercio internacional. Además, tú aceptas que los Servicios puedan contener información no publicada e incorporar valiosos secretos comerciales de propiedad de Splashtop o sus licenciantes. Splashtop o sus licenciantes se reservan todos los derechos de los Servicios no otorgados expresamente en este documento. La licencia otorgada en virtud de los presentes y tu derecho a usar los Servicios se rescinden automáticamente si infringes cualquier parte de los Términos. 

6. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 

"Información confidencial" hace referencia a cualquier información comercial o técnica no pública de Splashtop, incluida, entre otras, cualquier información relacionada con los secretos comerciales o los conocimientos técnicos de Splashtop que se designa como "confidencial", ya sea oralmente o por escrito, o lo que tú sabes o debes saber que se considera confidencial o propiedad de Splashtop. Tú aceptas mantener la Información confidencial en estricta confidencialidad y no utilizarla excepto según lo autorizado expresamente por estos Términos. Deberás asegurarte de que ninguna persona no autorizada tenga acceso a la Información confidencial. Sin perjuicio de lo anterior, la Información confidencial no incluirá información que (i) se convierta en parte del dominio público sin que tú incumplas los Términos; (ii) se desarrolle independientemente por ti sin hacer referencia a ninguna Información confidencial; o (iii) se te revele legítimamente a ti por un tercero sin restricción en la divulgación. 

7. MARCAS REGISTRADAS 

Tú reconoces y aceptas que el término Splashtop y otros logotipos y diseños relacionados proporcionados a continuación (en conjunto, las "Marcas comerciales de Splashtop") son marcas comerciales exclusivas de Splashtop, registradas en Estados Unidos y en otros lugares, y que no utilizarás ni reproducirás el las Marcas comerciales de Splashtop sin obtener primero una licencia de marca comercial de Splashtop. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio a las que se hace referencia en los Servicios o en el sitio web de Splashtop son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños. Reservados todos los derechos. 

8. PRIVACIDAD 

El uso por parte de Splashtop de cualquier información proporcionada por ti, incluidos, entre otros, los Datos de registro y la información de pago, se establece en la Política de privacidad actual de Splashtop, que se puede encontrar en (1) https://www.splashtop.com/legal/privacy-policy para Splashtop Personal, los productos Splashtop Business, Splashtop Classroom, Splashtop On-Prem, Splashtop Secure Workspace, Splashtop Vault y Foxpass; o (2) https://www.mirroring360.com/privacy para los productos Mirroring360.

9. ACTUALIZACIONES Y SOPORTE 

Splashtop puede, de vez en cuando, a su exclusivo criterio, y sin ninguna obligación de hacerlo, hacer que las actualizaciones de los Servicios estén disponibles a través de internet u otras fuentes. Todas estas actualizaciones se considerarán incluidas en la definición de Servicios y estarán sujetas a estos Términos. Splashtop se reserva el derecho de cobrar tarifas por cualquier versión futura o actualización de los Servicios. Si Splashtop es tu proveedor de soporte para los Servicios, puedes visitar (1) https://www.splashtop.com/support para Splashtop Personal, los productos Splashtop Business, Splashtop Classroom, Splashtop On-Prem, Splashtop Secure Workspace o Splashtop Vault; o (2) https://www.mirroring360.com/f-a-q para los productos Mirroring360 para utilizar la base de conocimientos en línea o ponerte en contacto con el equipo de soporte de Splashtop para resolver cualquier problema técnico que puedas tener. En el caso de Foxpass, puedes enviar un correo electrónico a help@foxpass.com para obtener soporte técnico estándar. También puedes tener la opción de comprar por separado servicios de soporte mejorados o prémium de conformidad con un formulario de pedido para que se te atienda de urgencia. 

10. VIGENCIA Y RESCISIÓN 

Estos Términos comenzarán en la fecha de tu aceptación telemática. Estos términos continúan hasta la terminación de tu Cuenta Splashtop. Puedes rescindir estos Términos en cualquier momento cancelando tu suscripción, eliminando el Software y la Documentación de tu sistema, eliminando tu Cuenta Splashtop y dejando de usar los Servicios. 

Para las suscripciones de Splashtop pagadas a través de my.splashtop.com, puedes rescindir tu suscripción iniciando sesión en tu Cuenta Splashtop en my.splashtop.com, haciendo clic en la pestaña "Suscripciones" en "Información de la cuenta" y desactivando la renovación automática. Tu suscripción ya no se renovará automáticamente y tu cuenta no se te cobrará automáticamente al final de tu periodo de suscripción actual. Los Productos que has comprado se podrán utilizar hasta el final del periodo de suscripción actual.  

Para las suscripciones de Splashtop adquiridas a través de los comerciales de Splashtop (no compradas directamente por ti en my.splashtop.com), puedes cancelar tu suscripción proporcionando un aviso por escrito de tu intención de no renovar de la manera establecida en la Sección 16(e) del presente, enviado a más tardar treinta (30) días antes de la renovación automática.  

En el caso de Foxpass, puedes rescindir tu suscripción notificando la no renovación a Splashtop con al menos treinta (30) días de antelación a la expiración del plazo de suscripción vigente en ese momento, de acuerdo con la Sección 16(e) del presente documento. 

Splashtop puede rescindir inmediatamente estos Términos y tu suscripción, licencia y derecho a los Servicios si (i) incumples estos Términos; (ii) tú, como entidad legal, te declaras en bancarrota, estás involucrado en cualquier procedimiento de bancarrota o eres insolvente de cualquier otra manera; o (iii) Splashtop decide, a su exclusivo criterio, dejar de ofrecer los Servicios, en cuyo caso Splashtop te lo notificará con antelación, siempre que sea posible, y te proporcionará planes u opciones alternativas para minimizar cualquier inconveniente que pueda causar dicha rescisión. Splashtop no será responsable de ningún daño que se derive de la rescisión de estos Términos según lo dispuesto en el presente. Tras la rescisión de estos Términos: (a) todos los derechos de licencia otorgados en virtud del presente se rescindirán automáticamente sin previo aviso; y (b) interrumpirás inmediatamente todo acceso y uso de los Servicios y destruirás el Software y la Documentación, y todas las copias de estos. Las secciones 1, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14 y 16 seguirán en vigor después de la expiración o rescisión de estos Términos a todos los efectos. 

11. RENUNCIA DE GARANTÍAS 

LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE, CUALQUIER ACTUALIZACIÓN DE ESTOS, CUALQUIER DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SPLASHTOP, EN SU PROPIO NOMBRE Y EN EL DE SUS LICENCIANTES, RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CUALQUIER MUESTRA, ESPECIFICACIÓN O PROPUESTA PROPORCIONADA POR SPLASHTOP, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS. SPLASHTOP NO GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA DE LOS SERVICIOS O QUE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE DEFECTOS, SE EJECUTEN SIN ERRORES O SIN INTERRUPCIONES, CUMPLAN CON SUS REQUISITOS, ESTÉN LIBRES DE VIRUS O QUE SPLASHTOP CORRIJA TODOS LOS ERRORES. TÚ ENTIENDES Y ACEPTAS QUE CUALQUIER MATERIAL O DATO DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS SE REALIZA BAJO TU PROPIO RIESGO Y QUE TÚ SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A TU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL O DATOS. ALGUNAS LEYES NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE, EN ESA MEDIDA, ES POSIBLE QUE ESTA LIMITACIÓN NO SE APLIQUE EN TU CASO. 

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

EN NINGÚN CASO SPLASHTOP, O SUS LICENCIANTES O PROVEEDORES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, ACCIDENTAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O INDIRECTO DE NINGÚN TIPO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN U OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA) QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, NEGLIGENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE, TERGIVERSACIÓN NEGLIGENTE) O RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO, INCLUSO SI SPLASHTOP HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS ACCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE, EN ESA MEDIDA, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN TU CASO. 

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA DE SPLASHTOP QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS EXCEDERÁ LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS POR TI EN EL PERIODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL INCIDENTE QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD). 

13. INDEMNIZACIÓN 

Por el presente, tú aceptas, a tu exclusiva discreción, indemnizar, defender y mantener indemne a Splashtop y sus afiliados, empleados, jefes, directores, propietarios, proveedores de información, agentes, licenciatarios, otorgantes de licencias (las "Partes indemnizadas") de todas las responsabilidades, reclamaciones, costes, incluyendo los honorarios razonables de abogados, incurridos por las Partes indemnizadas en relación con cualquier demanda, reclamación, acción, pleito o pérdida que surja como resultado de (a) cualquier incumplimiento por tu parte de estos Términos o las reclamaciones derivadas de tu Cuenta Splashtop; (b) cualquier fraude o manipulación por tu parte; (c) una reclamación, acción o alegación de infracción por parte de un tercero basada en la información, datos, archivos u otro contenido enviado por ti; o (d) cualquier reclamación de fraude con tarjeta de crédito basada en cualquier información revelada por ti. Tú te comprometes a hacer todo lo posible para cooperar con Splashtop en la defensa de cualquier demanda, reclamación, acción o pleito. Splashtop se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de ti a expensas de Splashtop. 

14. CONTROLES DE EXPORTACIÓN 

Tú reconoces y aceptas que los Servicios licenciados en virtud de estos Términos están sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportaciones de los Estados Unidos (incluidas, entre otras, las Regulaciones de Administración de Exportaciones ("EAR") y los regímenes de sanciones de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos). Tú deberás, a tu propio costo, cumplir con todas las leyes, ordenanzas, reglamentos, reglas y otros requisitos aplicables. Tú no podrás, sin la autorización previa del gobierno de EE. UU., exportar, reexportar o transferir ningún Software, Servicios o tecnología sujetos a estos Términos, ya sea directa o indirectamente (i) a ningún país sujeto a un embargo comercial de EE. UU. o a cualquier residente o nacional de cualquiera de dichos territorios, o (ii) a cualquier persona o entidad que figure en la "Lista de Entidades" o la "Lista de Personas Denegadas" mantenida por el Departamento de Comercio de EE. UU. o la lista de "Nacionales Específicamente Designados y Personas Bloqueadas" mantenida por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. Al descargar el Software o utilizar los Servicios, tú aceptas todo lo anterior y declaras y garantizas que no te encuentras en, bajo el control de, ni eres ciudadano o residente de ninguno de dichos países ni figuras en ninguna de dichas listas. 

15. USO DE ALTO RIESGO 

Por el presente documento, reconoces que los Servicios no están diseñados ni destinados para el acceso o uso para o durante actividades de alto riesgo y no se utilizarán en conexión con ningún sistema en el que se pueda esperar razonablemente que el mal funcionamiento provoque lesiones personales, la muerte o daños a la propiedad, el medioambiente o la empresa. Sin limitar lo anterior, los Servicios no se utilizarán en conexión con ningún sistema de soporte vital. Splashtop y sus licenciadores renuncian expresamente a cualquier garantía expresa o implícita de idoneidad para tales fines. Aceptas eximir de responsabilidad a Splashtop y sus ejecutivos, directivos, empleados, afiliados y licenciadores de cualquier reclamación o pérdida que se derive de cualquiera de los usos anteriores de los Servicios. 

16. GENERALIDADES 

a. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Splashtop con respecto al uso que haces de los Servicios y, al aceptar estos Términos, reconoces expresamente que estos Términos reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior o actual, escrito u oral, con respecto al uso que haces de los Servicios. Splashtop no estará obligado por ninguna disposición de cualquier orden de compra, recibo, aceptación, confirmación, correspondencia o de otro modo, independientemente de si estos Términos no especifican nada al respecto, bajo ninguna circunstancia, a menos que Splashtop acepte expresamente la disposición por documento escrito firmado. 

b. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley y las disposiciones restantes no se verán afectadas. 

c. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California sin referencia a las disposiciones sobre conflictos de leyes. Tú y Splashtop renunciáis expresamente a la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa de Mercaderías. Tú aceptas que todas las reclamaciones y disputas que surjan de o en relación con estos Términos serán escuchadas exclusivamente por cualquier tribunal federal o estatal de jurisdicción competente ubicado en el condado de Santa Clara, California, EE. UU., y tú aceptas irrevocablemente la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales, y renuncias a cualquier objeción a cualquier procedimiento iniciado en dicho tribunal. 

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Última actualización: 4 de marzo de 2024

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