Arbeiten von zu Hause aus und die Zukunft der Arbeit ( Ein Update )

Arbeit von zu Hause aus post covid

Sind wir und sollten wir "für immer" von zu Hause aus arbeiten? Wie sieht die Zukunft der Arbeit aus?

Vor einigen Monaten fragten wir die CEOs nach ihren Gedanken zur Zukunft der Arbeit - ihre Antworten waren einstimmig: Das Büro verschwindet zwar nicht, aber sie waren sich alle einig, dass sich die Welt in Richtung eines permanenten Hybrid-Arbeitsplatzes bewegt.

Dennoch zögern viele Unternehmen, den Sprung zu wagen. Einige raten sogar davon ab, den Sprung zu wagen. Apple - unter Steve Jobs- galt als einer der weltweit führenden Skeptiker der Unternehmen hinsichtlich der Vorteile der Heimarbeit (WFH). Jetzt, Monate nach der Pandemie, sind weniger als 15% der Apple-Belegschaft wieder im Büro, und CEO Tim Cook sagt, das Unternehmen werde nicht "wieder so werden, wie es war, weil wir festgestellt haben, dass es einige Dinge gibt, die virtuell wirklich gut funktionieren".

Wie Apple waren viele Unternehmen lange Zeit zurückhaltend bei der Umsetzung weit verbreiteter WFH-Richtlinien. Für viele Manager besteht nach wie vor ein enger Zusammenhang zwischen der Wahrnehmung, dass Menschen arbeiten, und dem Glauben an ihre Produktivität. Der CEO von Netflix, Reed Hastings, zum Beispiel, nannte die Fernarbeit kürzlich "ein reines Negativ".

Aber ist das eine zutreffende Wahrnehmung? Wahrscheinlich nicht - zumindest nicht laut den fast 900 plötzlichen Telearbeitern, die die WFH-Produktivitätsumfrage unseres Unternehmens mehrere Monate, nachdem COVID-19 damit begonnen hatte, Büros, Geschäfte, Bildungseinrichtungen und Arztpraxen zu schließen, beantworteten.

Der Schlüssel liegt in der richtigen Balance der Technologie

Fast drei Viertel unserer Umfrageteilnehmer hatten vor der Pandemie nie oder nur selten von zu Hause aus gearbeitet. Dennoch berichtete eine überwältigende Mehrheit 80% - darunter IT-Fachleute, Spieleentwickler, Videoproduzenten, Architekten, Fachleute für Fernsehübertragungen, Einzelhändler, Pädagogen im Sekundarschul- und Hochschulbereich und Angehörige der Gesundheitsberufe -, dass sie mehr oder genauso produktiv sind, wenn sie von zu Hause aus arbeiten.

Laut 75% der Befragten der WFH-Umfrage trugen Kollaborations- und Kommunikationswerkzeuge wie Zoom und Fernzugriffssoftware wie Splashtop wesentlich zur Produktivitätssteigerung bei.

Infolgedessen gab ein Drittel unserer Umfrageteilnehmer an, dass sie erwarten, dass ihre Unternehmen offener für die Arbeit von zu Hause aus sein könnten, auch wenn die Einschränkungen durch die Pandemie nachlassen. 28% der Teilnehmer schlugen tatsächlich vor, dass das Arbeiten von zu Hause aus zur neuen Norm für ihre Unternehmen werden könnte, und zwar dauerhaft. Unterstützt wird diese Vorhersage durch jüngste Ankündigungen von Unternehmen wie Microsoft, HubSpot, Quora, Square, Slack und Okta, die planen, ihre Heimarbeits-Optionen "für immer" auszuweiten.

Was bedeutet das für Sie - WFH über die Pandemie hinaus?

Unter den vielen berichteten Produktivitätssteigerungen gibt es noch viele andere Gründe, die den Weg zu einer entfernteren Arbeitswelt ebnen:

  • Bessere Lebensqualität für Arbeitnehmer - Alternativen zur Heimarbeit können Unternehmen dabei helfen, ihre Mitarbeiter für den langfristigen Erfolg zu rekrutieren und zu halten. Unternehmen können das Spektrum potenzieller Kandidaten für offene Positionen erweitern, wenn sie nicht strikt an geografische Zwänge gebunden sind. Und umgekehrt sehen potenzielle Mitarbeiter mit der Option, von zu Hause aus zu arbeiten, weg von den teuren Küstenstädten, eine Attraktion für Lebensqualität. Für diejenigen, die es vorziehen, in und um städtische Zentren zu leben, können lange tägliche Pendlerwege reduziert oder ganz gestrichen werden.
  • Geringere Kapitalinvestitionen - Unternehmen können ihre Immobilienausgaben neu evaluieren. Mehr Voll- oder Teilzeitbeschäftigte, die von zu Hause aus arbeiten, könnten es den Unternehmen ermöglichen, die Quadratmeterzahl der Büroflächen zu reduzieren, die sie mieten oder besitzen müssen, um alle ihre Mitarbeiter zu unterstützen.
  • Carbon Footprint - Ein Carbon Footprint wird durch die Anzahl der Tonnen CO2 ausgedrückt, die eine Person im Laufe eines Jahres ausstößt. Laut Action Protect Earth haben die Amerikaner einige der größten Kohlenstoff-Fußabdrücke pro Person, wobei der Durchschnitt pro Amerikaner 16,5 Tonnen beträgt. In der EU hingegen liegt dieser Durchschnitt bei 7 Tonnen. Stellen Sie sich nun vor, alle Unternehmen würden ganz oder teilweise aus dem Blickfeld geraten. Dies wird zu weniger Emissionen, weniger Verbrauch von bedrucktem Papier und weniger Plastikverbrauch für jeden Mitarbeiter führen, der von zu Hause aus arbeitet. Dadurch, dass sie nicht jeden Tag zur Arbeit und zurück fahren müssen, verschieben sich die Größenordnungen von Verbrauch, Abfall und Umweltverschmutzung dramatisch.

Die COVID-19-Pandemie und ihre weit verbreiteten Anforderungen an die Unterbringung vor Ort haben eine plötzliche, massenhafte Übernahme von Fähigkeiten zur Arbeit von zu Hause aus erzwungen. Einige Unternehmen, die sich bisher aus Sorge vor Produktivitätseinbrüchen oder anderen Bedenken gegen die Idee sträubten, ihre Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten zu lassen, stellen nun fest, dass die Flexibilität der Telearbeit nicht nur greifbare Vorteile für die Gewinnsteigerung bieten kann, sondern auch einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt hat. Dies bestätigt die Annahme, die wir vor einigen Monaten gemacht haben: Die Fernarbeit wird es immer geben - für immer. Falls Sie es also noch nicht getan haben, ist es wahrscheinlich an der Zeit, über einen flexiblen Ansatz für Ihren Arbeitsplatz nachzudenken.


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