So richten Sie den Fernzugriff von einem Computer auf ein iPhone ein

Erfahren Sie, wie Sie mit Splashtop den Fernzugriff von einem Computer auf ein iPhone einrichten können. Verwenden Sie diese Funktion, um den Bildschirm des iPhones in Echtzeit anzuzeigen und Fernunterstützung zu leisten.

Das iPhone ist für viele von uns zu einem unverzichtbaren Gerät geworden, da wir es für die Arbeit oder Schule benötigen. Weltweit werden über 1 Milliarde iPhones aktiv genutzt. Daher ist es für IT-Teams besonders wichtig, iPhone-Nutzern zeitnahen und effektiven Support zu bieten.

Dank Software für den IT-Fernsupport ist es möglich, aus der Ferne auf ein Gerät zuzugreifen und Support zu leisten, wodurch sich die Kosten und die Zeit bis zur Problemlösung verringern. Allerdings decken Fernunterstützungslösungen nicht immer eine Vielzahl von Geräten ab. Da so viele Menschen ihre eigenen Geräte für die Arbeit nutzen, ist es wichtig, dass Ihre Fernzugriffslösung eine breite Palette von Geräten unterstützt – einschließlich iPhones.

Mit der Splashtop Remote Support-Software ist der Fernzugriff auf ein iPhone von einem Computer aus unglaublich einfach. Sie können jedes iPhone von überall aus unterstützen, auch ohne vorherige Einrichtung.

Wie können Sie von einem Computer aus der Ferne auf ein iPhone zugreifen?

Mit Splashtop können Sie in nur wenigen Schritten auf jedes iPhone zugreifen.

Schritt 1: Wenn ein Endbenutzer Unterstützung braucht, leiten Sie ihn zum iOS App Store weiter und bitten Sie ihn, die SOS-App auf sein iPhone herunterladen (PS: Sie können die SOS-App Ihrer Marke entsprechend anpassen).

Schritt 2: Bitten Sie den Benutzer nach dem Herunterladen, die SOS-App zu öffnen und einen 9-stelligen Sitzungscode zu generieren.

Schritt 3: Geben Sie den Sitzungscode in die Splashtop-App auf Ihrem Computer ein und starten Sie die Sitzung. Und schon sind Sie verbunden!

Von dort aus können Sie den iPhone-Bildschirm auf Ihrem Computer sehen, um das Problem zu lösen.

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Splashtop ist die Nr. 1-Lösung für den Fernzugriff auf iPhones von Computern. Hier sind ein paar Gründe, warum Benutzer Splashtop als die beste Lösung bewerten:

  • Es ist sicher
  • Es ist einfach zu bedienen (sowohl für Techniker als auch für Endbenutzer)
  • Es ist einfach bereitzustellen und zu verwalten

„Splashtop SOS ist sowohl für Supportmitarbeiter als auch für unterstützte Benutzer ein Kinderspiel. Einfach zu installieren, intuitive Benutzeroberfläche. Es ist auch superschnell in der Bildschirmdarstellung, verglichen mit AnyDesk und TeamViewer.“ – Alan Adler, Standout Designs

Sehen Sie selbst, warum IT-Profis Splashtop lieben.

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