Témoignage client : comment Nubeseg a développé ses services de téléassistance sécurisée et de sécurité des terminaux grâce à Splashtop

À mesure que les fournisseurs de services gérés se développent, il devient de plus en plus complexe de proposer une téléassistance sécurisée, fiable et efficace.

Rejoignez-nous pour un webinaire exclusif consacré à Nubeseg SRL, un MSP spécialisé dans la cybersécurité qui accompagne des entreprises de différentes régions en leur proposant des services de sécurité gérés, une protection des terminaux, une sécurité cloud et un accès à distance sécurisé.

Au cours de cet entretien en direct, Ramiro Hercilla explique comment Nubeseg a remplacé ses outils de téléassistance disparates par Splashtop Enterprise et Autonomous Endpoint Management (AEM) afin de rationaliser ses opérations, d’améliorer la visibilité, de renforcer la sécurité et de développer son service d’assistance sans augmenter ses effectifs.

Au cours de cette session, vous découvrirez comment Nubeseg :

• Est passé d’une gestion informatique réactive à une gestion proactive des terminaux

• À amélioré les performances et la visibilité de la téléassistance sur plus de 1 400 appareils

• A réduit les tâches manuelles d’application de correctifs et de mise à jour grâce à l’automatisation

• A permis la mise en place d’un télétravail sécurisé et une résolution plus rapide des problèmes

• A simplifié les workflows de gestion des tickets et d’assistance grâce à Service Desk

• S’est développé dans de nouvelles villes et sur de nouveaux marchés sans renforcer l’équipe d’assistance

• A mis en place de contrôles de sécurité renforcés et de rapports prêts pour l’audit

Découvrez comment Nubeseg utilise Splashtop pour améliorer son efficacité opérationnelle, renforcer la sécurité des terminaux et soutenir la croissance de son activité.