DATENSCHUTZRICHTLINIE

  1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) legt die Verpflichtung von Splashtop, Inc. („Splashtop“) zum Schutz der Privatsphäre von Personen dar, die unsere Websites besuchen und sich registrieren, um die Produkte und Dienstleistungen (wie unten definiert) zu nutzen, die wir im Rahmen von Abonnements vermarkten („Abonnent“). Für die Zwecke dieser Richtlinie bezieht sich der Begriff „Websites“ zusammenfassend auf www.splashtop.com sowie auf die anderen Websites, die Splashtop betreibt und die auf diese Richtlinie verlinken.

 

Wir von Splashtop respektieren den Wunsch unserer Kunden, zu erfahren, wie Informationen zu ihrer Person erfasst, verwendet oder geteilt werden. In dieser Richtlinie wird erläutert, welche Ihrer Informationen von Splashtop im Rahmen der Verwendung unserer Produktfamilie und/oder zugehörigen Dienstleistungen (einzeln die „Dienstleistung“ oder gemeinsam die „Dienstleistungen“) und über unsere Websites erfasst bzw. wie diese Informationen verwendet werden. Ihre Informationen werden lediglich in der in dieser Richtlinie beschriebenen Weise verwendet.

 

  1. Geltungsbereich dieser Richtlinien

Im Rahmen dieser Richtlinie sind „personenbezogene Daten“ als Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare Person ist eine Person, die insbesondere durch Verweis auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer oder Standortdaten direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Die Nutzung von Informationen, die über unsere Dienstleistung erfasst werden, beschränkt sich auf den Zweck der Bereitstellung der Dienstleistungen, die der Abonnent in Anspruch genommen hat.

 

Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten. Die Art und Weise, wie Informationen verarbeitet werden, sowie die Inhalte dieser anderen Websites unterliegen den Datenschutzerklärungen ebendieser anderen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, um sich mit deren Praktiken im Umgang mit Informationen vertraut zu machen.

 

Wir unterhalten keine direkten Beziehung zu Personen, deren personenbezogene Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen durch unsere Abonnenten verarbeiten. Wenn Sie eine Person sind, die im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen mit einem Abonnenten interagiert (z. B. ein Kunde einer unserer Abonnenten, der z. B. als Managed Service Provider oder IT-Supporttechniker tätig ist), und entweder Ihre Kontaktdaten ändern möchten oder nicht mehr von einem unserer Abonnenten, der unsere Dienstleistungen nutzt, kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Abonnenten, mit dem Sie interagieren.

 

  1. Datenschutzrichtlinie – Einverständnis

Diese Richtlinie ist Bestandteil und unterliegt den Splashtop Nutzungsbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen, die unter https://www.splashtop.com/terms/splashtop verfügbar sind, und den Splashtop-Nutzungsbedingungen für die Nutzung unserer Websites, die unter https://www.splashtop.com/terms verfügbar sind. Durch den Besuch und die Nutzung der Webseiten oder Dienste erklären Sie sich mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden, und Sie stimmen der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten und anderer nicht personenbezogener Daten durch Splashtop in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Richtlinie zu. Wenn Sie mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie uns bitte keine Informationen zur Verfügung und nutzen Sie die Webseiten oder die Dienste nicht.

 

  1. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Aufgrund der raschen Entwicklung des Internets müssen wir diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn dies der Fall ist, werden wir die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf unseren Websites unter https://www.splashtop.com/privacy veröffentlichen. Wir können registrierten Benutzern der Websites auch E-Mail-Benachrichtigungen senden, in denen wir diese Benutzer über Änderungen an der Richtlinie informieren. Wenn eine Änderung für Sie nicht akzeptabel ist, müssen Sie die Nutzung der Websites und Dienste einstellen. Wenn Sie die Nutzung der Websites und Dienste nicht einstellen, wird davon ausgegangen, dass Sie die Änderungen akzeptiert haben.

 

  1. Informationen, die wir von Ihnen auf unseren Websites sammeln

Im Allgemeinen können Sie unsere Websites auch besuchen, ohne personenbezogene Informationen über sich preiszugeben. In bestimmten Fällen könnte es allerdings dazu kommen, dass Sie ein Registrierungsformular für eine Dienstleistung bzw. eine Umfrage oder ein anderes Formular ausfüllen, das personenbezogene Daten enthalten könnte, wie den Benutzeridentifikationsnamen, eine E-Mail-Adresse und/oder andere Informationen, die Sie freiwillig im Rahmen der Kommunikation an uns übermitteln.

 

Wenn Sie eine Webseite von Splashtop besuchen, sendet Ihr Browser möglicherweise gewisse Informationen an unseren Server, die aufgezeichnet werden. Diese Informationen können die URL der verweisenden Webseite, Ihren Browser, Ihr Betriebssystem sowie die unten angeführten Informationen umfassen:

 

Cookies und andere Tracking-Technologien:

Wir und unsere autorisierten Partner können Cookies und andere Informationserfassungstechnologien verwenden, um uns mit persönlichen Informationen, Informationen über Geräte und Netzwerke, die Sie für den Zugriff auf unsere Websites verwenden, und anderen Informationen bezüglich Ihrer Interaktionen mit unseren Websites zu versorgen. Für detaillierte Informationen über die Verwendung von Cookies auf den Websites lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie, die Sie unter https://www.splashtop.com/cookie-policy finden.

 

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um unsere Werbeschaltungen auf anderen Websites zu verwalten. Diese Drittanbieter können auch Technologien wie Cookies zum Zweck der Sammlung von Informationen über Ihre Aktivitäten auf unseren Websites und anderen Websites verwenden, um Ihnen Werbung vorzuschlagen, die auf Ihren Browsing-Aktivitäten und Interessen basiert. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen für die Schaltung von interessenbezogener Werbung verwendet werden, können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie auf https://preferences-mgr.truste.com klicken. (Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können Sie die Verwendung von Cookies zulassen, indem Sie auf https://www.youronlinechoices.eu/ klicken).

 

Wir können Zählpixel, Tags und Skripte auf unseren Websites oder in den E-Mails, die wir Ihnen senden, verwenden. Diese helfen uns bei der Bereitstellung von Cookies sowie der Erfassung der Besucheranzahl auf unseren Websites und steigern die Nachvollziehbarkeit der Website-Nutzung bzw. der Kampagneneffektivität. Außerdem können wir so feststellen, ob eine E-Mail geöffnet wurde bzw. ob Handlungsschritte auf Basis der E-Mail eingeleitet wurden. Gegebenenfalls lassen uns unsere externen Dienstanbieter auf individueller und aggregierter Basis Berichte zur Nutzung dieser Technologien zukommen.

 

Wir verwenden ggf. „Local Storage Objects“ (kurz: LSOs) wie HTML5, um Inhaltsinformationen und Einstellungen zu speichern. Verschiedene Browser bieten möglicherweise eigene Verwaltungstools zum Entfernen von HTML5-LSOs an. Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, um bestimmte Funktionen auf unseren Websites bereitzustellen oder um Werbung auf der Grundlage Ihrer Web-Browsing-Aktivitäten anzuzeigen, verwenden LSOs wie HTML5 und Flash, um Informationen zu sammeln und zu speichern.

 

Protokolle:

Wie bei den meisten Websites und Dienstleistungen, die über das Internet bereitgestellt werden, sammeln wir bestimmte Informationen und speichern diese in Form von Protokolldateien ab, wenn Sie mit unseren Websites und Dienstleistungen interagieren. Zu diesen Informationen gehören: Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter, URLs von Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel, Informationen, nach denen Sie suchen, Gebietsschema und Spracheinstellungen, Identifikationsnummern, die mit Ihren Geräten verbunden sind, Mobilfunkanbieter und Informationen zur Systemkonfiguration. Gelegentlich verknüpfen wir personenbezogene Daten mit den in unseren Protokolldateien gesammelten Informationen, wenn dies zur Verbesserung unserer Websites und Dienstleistungen erforderlich ist. In einem solchen Fall behandeln wir die verknüpften Informationen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie.

 

Analytik:

Zum Zweck der Optimierung der Websites sammeln wir Analysedaten, wenn Sie die Websites nutzen. Möglicherweise teilen wir auch anonyme Daten über Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Websites mit Drittanbietern von Analysediensten.

Zudem setzen wir mobile Analysesoftware ein, um die Funktionalität unserer mobilen Anwendung auf Ihrem Gerät evaluieren zu können. Diese Software kann Informationen aufzeichnen, z. B. zur Häufigkeit Ihrer Nutzung der mobilen Anwendung, den Ereignissen, die in der mobilen Anwendung stattfinden, zur aggregierten Nutzung sowie Leistungsdaten und Informationen dazu, von welcher Plattform Sie die mobile Anwendung heruntergeladen haben. Die Informationen, die wir in der Analysesoftware speichern, werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, die Sie innerhalb der mobilen Anwendung übermitteln.

 

  1. Informationen, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen von Abonnenten sammeln

Konto- und Registrierungsinformationen:

Wir fragen nach persönlichen Informationen über Sie, z. B. nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihren Kreditkarteninformationen sowie bestimmten damit verbundenen Informationen, z. B. nach Ihrem Firmennamen und dem Namen Ihrer Website. Wir können diese Informationen zudem sammeln, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, um auf eine oder mehrere unserer Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen (ein „Konto“). Wir fragen auch nach personenbezogenen Informationen wie einer E-Mail-Adresse und einem Namen oder Alias von jeder Person, die Sie autorisieren, sich im Rahmen Ihres Kontos bei unseren Diensten anzumelden und diese zu nutzen, und erfassen diese.

 

Wenn Sie sich für ein kostenloses Testkonto anmelden, sind Sie bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement unserer Dienstleistungen entscheiden, nicht verpflichtet, Ihre Kreditkarteninformationen einzugeben. Für die Abwicklung der Kreditkartenabrechnung wird ein Drittanbieter hinzugezogen. Diesem Vermittler ist es nicht gestattet, Ihre Rechnungsdaten zu speichern, aufzubewahren oder für andere Zwecke als die Kreditkartenabwicklung in unserem Namen zu verwenden.

 

Im Rahmen dieser Richtlinie werden alle oben beschriebenen Informationen kurz als „Kontoinformationen“ bezeichnet. Indem Sie uns freiwillig Kontoinformationen zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie der Eigentümer dieser personenbezogenen Daten sind oder anderweitig die erforderliche Zustimmung haben, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen.

 

Andere Angaben:

Wir bitten Sie um die Angabe von personenbezogenen Daten und können diese erfassen, wenn Sie Webformulare auf unseren Websites ausfüllen und einreichen oder interaktive Funktionen der Websites nutzen. Dazu zählen mitunter die Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben, Werbeaktionen, Gewinnspielen und Programmen (etwa Anwendungen für Reseller-, Empfehlungs-, Beta- und Early-Access-Programme) sowie die Anforderung von Kundensupport oder anderweitige Kommunikation mit uns.

 

Informationen für Teilnehmer:

Wenn Sie sich für eine gesponserte Veranstaltung oder andere Events, an denen ein Mitglied des Splashtop-Teams teilnimmt, anmelden oder daran teilnehmen, bitten wir Sie um persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und können diese Informationen erfassen.

 

Desktop-Software und mobile Anwendungen:

Wenn Sie unsere Dienste herunterladen oder installieren und nutzen, erfassen wir folgende Informationen: (a) Geräteinformationen, einschließlich Gerätenamen, die Art des von Ihnen verwendeten Geräts, dessen IP- und MAC-Adresse sowie die Version des Betriebssystems; und (b) Sitzungsinformationen, einschließlich der Start- und Endzeit der Sitzung, der Zugriffsgeschwindigkeit auf Splashtop-Server in verschiedenen Regionen, Crash Dumps unserer Desktop-Software oder mobilen Anwendung oder Fehlerprotokolle.

 

  1. Informationen, die wir aus anderen Quellen erfassen

Social-Media-Widgets:

Die Websites können Social-Media-Funktionen wie die „Gefällt mir“-Schaltfläche von Facebook und Widgets wie die „Teilen“-Schaltfläche („Share This“) oder interaktive Mini-Programme enthalten, die auf unseren Websites ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre Internetprotokolladresse sowie Informationen zu den besuchten Seiten auf den Websites erfassen und einen Cookie einsetzen, um die ordnungsgemäße Funktionsweise der Website zu gewährleisten. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Drittanbieter oder direkt auf den Websites gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzerklärung der Unternehmen, die sie zur Verfügung stellen.

 

Informationen von Drittanbietern:

Wir können auch andere Informationen, einschließlich persönlicher Informationen, von Dritten erhalten. Beispielsweise können wir Zugriff auf Geräteinformationen von einem RMM-Dienst („Remote Monitoring and Management“) eines Drittanbieters erhalten, der in unsere Dienste integriert ist. Jeglicher Zugriff, den wir auf solche Informationen von einem RMM-Dienst eines Drittanbieters haben, erfolgt in Übereinstimmung mit den von diesem Dienst festgelegten Autorisierungsverfahren. Wir raten Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen bei diesen Drittanbieterdiensten zu prüfen. Dort können Sie die Informationen, die über diese Dienste an uns gesendet werden, einsehen und bei Bedarf ändern.

 

  1. Verwendung von Informationen

Allgemeine Verwendungszwecke:

Wir können die von uns über Sie erfassten Daten (einschließlich personenbezogener Daten, soweit zutreffend) für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, unter anderem um (a) die Dienstleistungen bereitzustellen, zu betreiben, zu warten, zu verbessern und zu bewerben; (b) Ihnen den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung zu ermöglichen; (c) Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen und Ihnen damit zusammenhängende Informationen zu senden, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen; (d) Transaktionsnachrichten zu senden, einschließlich Antworten auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen sowie um Kundendienst und -support bereitzustellen und um Ihnen technische Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten zu senden; (e) Werbemitteilungen zu senden, z. B. Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Aktionen, Wettbewerbe und Veranstaltungen; und andere Nachrichten oder Informationen über uns und unsere Partner bereitzustellen – Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns abbestellen, indem Sie uns unter privacy@splashtop.com kontaktieren oder die Anweisungen zur Abbestellung befolgen, die in unseren Marketingmitteilungen enthalten sind –; (f) Wettbewerbs- oder Gewinnspielteilnahmen und Gewinne zu verarbeiten und zu liefern; (g) Trends, Nutzung und Aktivitäten in Verbindung mit den Websites und Dienstleistungen sowie für Marketing- oder Werbezwecke zu überwachen und zu analysieren; (h) betrügerische Transaktionen, unbefugten Zugriff auf die Dienstleistungen und andere illegale Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern; (i) Websites und Dienste zu personalisieren, einschließlich der Bereitstellung von Funktionen oder Werbung, die Ihren Interessen und Vorlieben entsprechen; und (j) für andere Zwecke, für die wir Ihre Zustimmung erhalten.

 

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung:

Üblicherweise sammeln wir personenbezogene Informationen von Ihnen nur dann, (a) wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben; (b) wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen); oder (c) wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse oder dem eines Dritten liegt (und nicht mit Ihren Datenschutzinteressen oder Grundrechten und -freiheiten in Konflikt steht). In einigen Fällen sind wir möglicherweise auch gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben, oder wir benötigen die personenbezogenen Daten anderweitig, um Ihre übergeordneten Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

 

In den Bereichen, in denen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihrer Zustimmung unterliegt, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder zu verweigern. Bitte beachten Sie, dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung nicht aufhebt, die auf Basis der Einwilligung vor Ihrem Widerruf vollzogen wurde. Wenn Sie Fragen zu den Rechtsgrundlagen haben, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@splashtop.com.

 

  1. Möglichkeit zum Opt-in

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten keinesfalls weitergeben, außer wie in dieser Richtlinie beschrieben, es sei denn, Sie haben die Weitergabe ausdrücklich gestattet. Derzeit geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketingzwecke an Dritte weiter. Sollten wir dies in Zukunft tun, müssten wir zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, um Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke an Dritte weitergeben zu können.

 

  1. Weitergabe von erfassten Informationen

Externe Serviceanbieter:

Wir teilen Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, mit den Drittanbietern, die wir für das Hosting und die Wartung unserer Websites nutzen und mit denen wir im Rahmen der Anwendungsentwicklung, der Datensicherung, der Speicherung, der Zahlungsabwicklung, des E-Mail-Benachrichtigungsdienstes, der Analysefunktionen und anderer Dienste zusammenarbeiten. Diese Drittanbieter haben möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder verarbeiten diese, um diese Dienste für uns zu erbringen. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, die personenbezogenen Daten, die wir ihnen zur Verfügung stellen, für Marketing- oder andere Zwecke als jene, die in Zusammenhang mit den für uns erbrachten Dienstleistungen stehen, zu verwenden.

 

Einhaltung von Gesetzen und Ersuchen von Strafverfolgungsbehörden; Schutz unserer Rechte:

In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, dass wir auf rechtmäßige Anfragen von Behörden hin persönliche Daten offenlegen müssen, unter anderem um die nationale Sicherheit oder Anforderungen der Strafverfolgung zu erfüllen. Wir können persönliche Informationen offenlegen, um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder rechtliche Verfahren zu reagieren oder um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen. Wir können solche Informationen auch weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, Situationen mit potenziellen Gefahren für die physische Sicherheit von Personen, Verletzungen unserer Nutzungsbedingungen, die unter https://www.splashtop.com/terms/splashtop abrufbar sind, zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

Testimonials:

Von Zeit zu Zeit können wir auf den Websites Erfahrungsberichte veröffentlichen, die persönliche Informationen enthalten können. Zu diesem Zweck holen wir zunächst Ihr Einverständnis für die Veröffentlichung Ihres Namens in Verbindung mit Ihrem Erfahrungsbericht ein. Wenn Sie Ihren Erfahrungsbericht aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns unter privacy@splashtop.com kontaktieren.

 

Weitergabe von Informationen bei Splashtop:

Wir können Informationen, einschließlich persönlicher Daten, an jedes Mitglied des Splashtop-Teams weitergeben. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten und/oder aggregierten Informationen mit einer Mutter-, Tochter- oder verbundenen Einheit unserer Unternehmensfamilie teilen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten und/oder aggregierten Informationen im Zuge einer Fusion, Konsolidierung oder einer anderweitigen Unternehmensreorganisation, an der Splashtop beteiligt ist, an eine Nachfolgeeinheit oder an einen Käufer aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte von Splashtop, die mit den Websites oder den Dienstleistungen in Verbindung stehen, übertragen.

 

Mit Ihrem Einverständnis:

können wir persönliche Informationen auch an Dritte weitergeben. Voraussetzung dafür ist allerdings Ihre Zustimmung.

 

  1. Kommunikationspräferenzen

Wenn Sie uns persönliche Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, können Sie selbst über die Verwendungsweise der bereitgestellten Informationen entscheiden. Sie können den Erhalt von Marketing- und nicht transaktionsbezogenen Mitteilungen verwalten, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ („Unsubscribe“) klicken, der sich unten in unseren Marketing-E-Mails befindet. Alternativ können Sie auch eine Anfrage an privacy@splashtop.com senden.

 

  1. Aufbewahrungszeitraum Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (wie z. B. aufgrund von steuerlichen, buchhalterischen oder anderen gesetzlichen Anforderungen). Wenn unsererseits keine aktuelle berechtigte geschäftliche Notwendigkeit zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten besteht, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren. Falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre persönlichen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre persönlichen Daten sicher aufbewahren und jegliche weitere Verarbeitung einstellen, bis eine Löschung möglich ist.

 

Für persönliche Daten, die wir im Auftrag unserer Abonnenten verarbeiten, werden wir diese persönlichen Daten gemäß den Bedingungen unserer mit ihnen geschlossenen Vereinbarung und vorbehaltlich des geltenden Rechts aufbewahren.

 

  1. Ihre Datenschutzrechte

Auf Anfrage stellen wir Ihnen Informationen darüber zur Verfügung, ob wir Ihre persönlichen Daten im Auftrag eines Dritten speichern oder verarbeiten. Um diese Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@splashtop.com. Abonnenten unserer Dienste können ihre Kontoinformationen aktualisieren oder ändern, indem sie ihr Profil oder ihren Organisationseintrag bearbeiten oder sich für genauere Anweisungen an support@splashtop.com wenden. Um zu beantragen, dass von uns gepflegte persönliche Informationen an Sie zurückgegeben oder entfernt werden, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@splashtop.com. Anträge auf Zugriff, Änderung oder Entfernung Ihrer Informationen werden innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet.

 

Eine Person, die Zugang zu persönlichen Informationen, die von uns im Auftrag eines Abonnenten gespeichert oder verarbeitet werden, erhalten oder die Ungenauigkeiten in diesen Informationen korrigieren oder ergänzen bzw. diese Daten löschen möchte, sollte ihre Anfrage an den Abonnenten (den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung) richten. Nach Erhalt eines Antrags auf Löschung der Daten von einem unserer Abonnenten werden wir auf diesen Antrag innerhalb von dreißig (30) Tagen reagieren. Wir werden persönliche Daten, die wir im Namen unserer Abonnenten speichern und verarbeiten, so lange aufbewahren, wie dies zur Bereitstellung der Dienste für unsere Abonnenten erforderlich ist. Wir werden diese persönlichen Daten so lange speichern und verwenden, wie dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

 

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir befolgen allgemein anerkannte Standards zum Schutz der uns übermittelten persönlichen Daten, sowohl während der Übertragung als auch nach Erhalt. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns unter support@splashtop.com kontaktieren.

 

Wenn Sie ein Abonnent sind oder uns anderweitig personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden wir diese Daten auf Ihre Anfrage hin löschen. Liegt keine derartige Anfrage vor, können diese Daten so lange aufbewahrt werden, wie Sie ein Konto für unsere Dienste haben oder wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen an Sie, die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung unserer Vereinbarungen notwendig ist.

 

Zusätzliche Rechte für den EWR:

Wenn Sie Einwohner eines bestimmten Gebiets (z. B. des Europäischen Wirtschaftsraums oder „EWR“) sind, haben Sie gemäß den geltenden Gesetzen möglicherweise zusätzliche Rechtsansprüche.

Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie ein weitergehendes Recht auf Löschung der persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben – zum Beispiel, wenn die Aufbewahrung im Rahmen der Zwecke, für die die Informationen ursprünglich erfasst wurden, nicht mehr erforderlich ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unter Umständen bestimmte Informationen zu Aufzeichnungszwecken, zur Abwicklung von Transaktionen oder zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.

Widerspruchsrecht: Unter Umständen haben Sie das Recht, Splashtop aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzustellen und/oder Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zuzusenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter Umständen haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in bestimmten Fällen einschränken (z. B. wenn Sie glauben, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau sind oder unrechtmäßig aufbewahrt werden).

Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, dass Ihnen Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und gebräuchlichen Format zur Verfügung gestellt werden. Zudem können Sie verlangen, dass wir die persönlichen Daten ungehindert an einen Datenverantwortlichen übertragen.

Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 18. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen prüfen. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir der Anfrage nachkommen.

 

Zusätzliche Rechte für den Staat Kalifornien:

Kategorien der gesammelten persönlichen Informationen: In den vergangenen 12 Monaten haben personenbezogene Daten gesammelt, die in die unten aufgeführten Kategorien fallen. Bitte beachten Sie, dass nicht von allen Personen Informationen aus allen Datenkategorien gesammelt werden.

  • Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adressen, Internet-Protokoll-Adresse, Kontoname oder andere ähnliche Identifikatoren
  • Kategorien personenbezogener Daten, die im California Customer Records Statue (California Civil Code Abschnitt 1798.80) beschrieben sind, einschließlich Telefonnummer, Postanschrift, Zahlungsinformationen und, bei Bewerbern, Informationen zur Ausbildung und zum beruflichen Werdegang
  • Kommerzielle Informationen, einschließlich Produktnutzungsdaten, Aufzeichnungen über gekaufte oder in Betracht gezogene Produkte bzw. Dienstleistungen sowie Kaufgewohnheiten
  • Internet- und andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Browserverlauf auf unseren Websites oder Informationen über die Interaktion mit unseren Websites, E-Mails oder Produkten
  • Geolokalisierungsdaten
  • Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen von Bewerbern

Ihre Rechte: Gemäß dem kalifornischen Consumer Privacy Act aus dem Jahr 2018 („der CCPA“) haben kalifornische Verbraucher das Recht, Zugang zu den spezifischen persönlichen Daten zu verlangen, die wir in den letzten 12 Monaten über sie gesammelt haben. Sie können auch zusätzliche Einzelheiten über unsere Informationspraktiken anfordern, einschließlich der Kategorien persönlicher Daten, die wir über Sie gesammelt haben, der Arten von Quellen, aus denen die Daten stammen, des geschäftlichen oder kommerziellen Zwecks der Sammlung persönlicher Daten, der Kategorien von Dritten, mit denen wir Ihre persönlichen Daten teilen, sowie der Kategorien der persönlichen Daten, die wir über Sie in den letzten 12 Monaten offengelegt haben. Wenn Sie ein Verbraucher in Kalifornien sind, haben Sie auch das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen (vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen), dem Verkauf persönlicher Daten zu widersprechen sowie gleiche Leistungen und Preise zu erhalten und nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß dem CCPA entscheiden. Verbraucher in Kalifornien können eine Anfrage zu ihren Rechten stellen, indem sie sich per E-Mail oder auf dem Postweg an uns wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir persönliche Daten gesammelt haben. Dazu zählen etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto bei Splashtop verknüpft ist (dies ist nur erforderlich, wenn Sie bereits ein Konto bei uns haben).

Verkauf von persönlichen Informationen: Wir verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte. Wenn wir in Zukunft beabsichtigen, Ihre persönlichen Daten an Dritte zu verkaufen, werden wir Ihnen das vom CCPA geforderte Opt-out- und Opt-in-Recht einräumen.

Weitere Offenlegungen: Für weitere Offenlegungen bezüglich Ihrer persönlichen Daten entsprechend den Bestimmungen des CCPA lesen Sie bitte den Rest dieser Datenschutzrichtlinie. Dort finden Sie Informationen über die geschäftlichen und kommerziellen Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten sammeln, die Quellen, aus denen wir persönliche Daten sammeln, und Informationen über die Kategorien von Dritten, denen wir Ihre persönlichen Daten offenlegen, sowie Informationen darüber, welche Kategorien von persönlichen Daten offengelegt werden.

 

  1. Internationaler Transfer der gesammelten Informationen

Splashtop ist ein in den USA ansässiges, weltweit tätiges Unternehmen. Um unsere globale Geschäftstätigkeit zu erleichtern und um Ihnen die von Ihnen abonnierten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, können wir im Rahmen der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke persönliche Daten von Standorten auf der ganzen Welt aus übertragen und darauf zugreifen. Dies gilt auch für andere Länder, in denen Splashtop tätig ist. Wir können Ihre persönlichen Daten auch an unsere Drittverarbeiter übertragen, die sich in einem anderen Land als Sie befinden können. In diesen Länder können andere Gesetze gelten, die möglicherweise nicht denselben Schutz bieten wie die Gesetze Ihres eigenen Landes. Splashtop hat einen Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV“) mit unseren Drittverarbeitern als vertragliche Absicherung unterzeichnet, um sicherzustellen, dass gleichwertige Verpflichtungen wie die von Splashtop geforderten eingehalten werden.

Wenn Sie unsere Websites aus dem EWR oder anderen Regionen mit Gesetzen zur Datenerfassung und -nutzung besuchen, beachten Sie bitte, dass Sie mit Ihrer Nutzung Ihr Einverständnis für die Übertragung Ihrer persönlichen Daten in die Vereinigten Staaten und in andere Gerichtsbarkeiten, in denen wir tätig sind, geben. Indem Sie Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie einer Übertragung und Verarbeitung gemäß dieser Richtlinie zu.

 

  1. Datenschutz – Kinder

Wir erkennen die Datenschutzinteressen von Kindern an und ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, sich aktiv in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einzubringen und sich mit ihren diesbezüglichen Interessen zu befassen. Die Websites sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Die damit verbundenen Dienstleistungen oder die Websites sind nicht an Kinder unter 13 Jahren gerichtet. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren.

 

  1. Links zu Websites Dritter

Die Websites können Links zu anderen Websites oder Ressourcen enthalten, über die wir keine Kontrolle haben („externe Websites“). Die Bereitstellung solcher Links bedeutet nicht, dass Splashtop diese Websites billigt oder unterstützt. Sie sind sich darüber bewusst, dass wir Ihnen diese Links nur als Annehmlichkeit zur Verfügung stellen, und stimmen überdies zu, dass wir nicht für den Inhalt dieser externen Websites verantwortlich sind. Ihre Nutzung der externen Webseiten unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, die auf diesen externen Websites zur Verfügung stehen.

 

  1. Sicherheit

Wir können verfahrenstechnische und technologische Maßnahmen anwenden, die der Branchenpraxis entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Solche Maßnahmen sind auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung ausgerichtet. Wir können Firewalls, Lösungen für den Passwortschutz, Verschlüsselung, Secure Socket Layer und andere physische Sicherheitsmaßnahmen verwenden und interne Beschränkungen für den Zugriff auf Ihre Daten innerhalb von Splashtop einrichten, um unautorisierten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern.

 

  1. Berichtigung/Löschung/Aktualisierung von personenbezogenen Daten

Wir geben Ihnen die Möglichkeit, die personenbezogenen Daten, die Sie über die Dienstleistungen oder über die Websites übermittelt haben, zu ändern oder zu löschen. Wir können Ihre Kontoinformationen jedoch für Audit-, Rechts- oder Archivierungszwecke aufbewahren.

 

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

 

Per E-Mail: privacy@splashtop.com

 

Per Post: 10050 North Wolfe Road, Suite SW2-S260,

Cupertino, CA 95014

 

Telefonisch: 408-861-1088

 

Persönliche Informationen, die auf den Websites oder im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen gesammelt werden, können in den Vereinigten Staaten oder in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Splashtop oder seine Tochtergesellschaften, Niederlassungen oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten. Durch die Nutzung der Websites und/oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden und erkennen an, dass diese Richtlinie möglicherweise kein gleichwertiges Schutzniveau bietet, wie es in der Europäischen Union oder bestimmten anderen Ländern erforderlich ist.

Diese Richtlinie wurde zuletzt aktualisiert am: 20. April 2021

Diese Vereinbarung kann in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Konflikten oder Widersprüchen zwischen der englischen Fassung und einer Übersetzung dieser Vereinbarung ist die englische Fassung maßgebend.