ServiceNow und Splashtop-Integration

Splashtop hat sich in ServiceNow integriert, so dass Sie Ihre Benutzer direkt aus ServiceNow heraus über den Splashtop Enterprise Service remote unterstützen können.

Splashtop mit ServiceNow

Splashtop — ServiceNow-Integrationsdemo

Mit der Integration können Sie mit nur wenigen Klicks eine Remotedesktop-Verbindung zu den Computern Ihrer Benutzer herstellen, um Support direkt aus ServiceNow-Vorfällen heraus zu leisten! Nach der Supportsitzung werden die Sitzungsinformationen automatisch zum späteren Nachschlagen bei dem Vorfall protokolliert. Ihre Benutzer müssen keine Software vorinstalliert haben, um eine Verbindung herzustellen.

Hauptfunktionen

• Einfaches Erstellen einer Remotesitzung zum Computer des Benutzers innerhalb eines Vorfalls
• Nutzen Sie die vollen Splashtop-Funktionen während einer Remote-Sitzung, z. Dateiübertragung, Remote-Neustart, Freigabe des Techniker-Desktops usw.
• Automatisches Aufzeichnen von Sitzungsinformationen zu dem Vorfall
• Remote-Sitzungen sind vollständig verschlüsselt

Um loszulegen, setzen Sie sich mit Splashtop Sales unter1-408-886-7177 oder unter sales@splashtop.com in Verbindung, um Informationen zur Lizenzierung zu erhalten.

• Erfahren Sie in unserem Support-Artikel, wie Sie das einrichten.
• Holen Sie sich das Splashtop SOS-Plug-In für ServiceNow
• Datenblatt