Splashtop startet Splashtop On-Demand Support (SOS) für MSPs und IT-Fachleute

Einfache, schnelle und kostengünstige Alternative zu TeamViewer, LogMeIn Rescue, Cisco WebEx und Citrix GotoAssist – kostenlos für die nicht-kommerzielle Nutzung

San Jose, CA – 9. Dezember 2015 – Splashtop Inc., der weltweit führende Anbieter von geräteübergreifendem Fernzugriff, Support und Zusammenarbeit, kündigt Splashtop On-Demand Support (SOS) an, eine Lösung, die für MSPs und IT-Profis optimiert ist, die eine kosteneffiziente, erstklassige Fernsupportlösung suchen. Mit den eskalierenden Erneuerungspreisen und dem unzureichenden Kundendienst der bestehenden Fernsupportlösung unzufriedene MSPs und ITs können jetzt zu Splashtop On-Demand Support (SOS) migrieren und die folgenden Vorteile genießen:

 

  • Kostengünstige Lösung zu einem Bruchteil der Kosten der Alternative – $100 pro Techniker pro Jahr
  • Schnell – Splashtop ist bekannt für seine hohe Leistung mit null Verzögerung
  • Einfache Ad-hoc-Lösung mit betreuter Unterstützung, ohne dass eine Installation durch die Benutzer erforderlich ist
  • Nahtlose Konnektivität in jedem Netzwerk
  • Robuste Sicherheit – TLS – und 256-Bit-AES-Verschlüsselung
  • Integrierte Dateiübertragung

 

Splashtop On-Demand Support ist auch gut mit verschiedenen Fernüberwachungs- und Management- (RMM), Professional Services Automation- (PSA) und Helpdesk-Lösungen integriert und versetzt ITs und MSPs in die Lage, ihre Kunden effektiver zu betreuen.

„Über zwanzigtausend MSPs und ITs haben Splashtop Business und Splashtop Business für die Fernunterstützung übernommen“, sagt Mark Lee, CEO von Splashtop. „Viele haben um Ad-hoc- und On-Demand-Fernunterstützungsfähigkeiten gebeten, und wir freuen uns, jetzt SOS anbieten zu können.“

 

ITs und MSPs unterstützen bereits Millionen von unbeaufsichtigten Computern, die Splashtop Business und Splashtop Business für den Fernsupport verwenden, indem sie Splashtop-Streamers (Agenten) vorinstallieren. Jetzt ermöglicht Splashtop On-Demand Support (SOS) ITs und MSPs einfache Fernunterstützung für Kunden bei Bedarf, ohne dass Splashtop-Streamer (Agenten) vorinstalliert werden müssen. Splashtop bietet jetzt eine vollständig integrierte Lösung sowohl für unbeaufsichtigte als auch für beaufsichtigte Fernunterstützungsdienste.

 

Splashtop On-Demand Support ist für die nicht-kommerzielle Nutzung kostenlos.

Erfahren Sie mehr und melden Sie sich für eine kostenlosen Testversion an: https://www.splashtop.com/sos

 

 

Über Splashtop

Splashtop Inc. bietet die klassenbeste bildschirmübergreifende Produktivität, Unterstützung und Zusammenarbeit und überbrückt dabei Smartphones, Tablets, Computer, Fernseher und Clouds. Splashtop Remote-Desktop-Services ermöglichen es den Anwendern, über ihre mobilen Geräte auf ihre bevorzugten Anwendungen, Dateien und Daten zuzugreifen und diese zu steuern. Kollaborationsprodukte wie Splashtop Classroom und Mirroring360 ermöglichen eine effektive, geräteübergreifende 1:1-Bildschirmfreigabe. Mehr als 18 Millionen Menschen haben Splashtop-Produkte aus App-Stores heruntergeladen, und Fertigungspartner wie HP, Lenovo, Dell, Acer, Sony, Asus, Toshiba, AMD, Intel und andere haben Splashtop auf mehr als 100 Millionen Geräten ausgeliefert.

 

Diese hochleistungsfähige Lösung für den Remote-Desktop- und Anwendungszugriff ist eine schnellere, einfachere und kostengünstigere Methode zur Lösung von Kompatibilitätsproblemen bei mobilen VPNs und RDP über WAN. Splashtop hat die prestigeträchtige Auszeichnung "Innovativstes Produkt" von PC World, "Best of What's New" von Popular Science, "Best of CES" vom LAPTOP Magazine gewonnen und ist ein Red Herring 100-Finalist für Nordamerika. Splashtop wird über MDM / MAM-Partner und zusätzliche Wiederverkäufer vertrieben. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Jose, Kalifornien, und internationale Niederlassungen in China, Japan und Taiwan. Für weitere Informationen besuchen Sie www.splashtop.com.

 

Alle Markennamen und Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firmen.

Ansprechpartner für Medien

Robert Ha
robert.ha@splashtop.com