通过无人值守和有人值守的远程访问、端点管理、一对多操作等,可以从任何地方访问、监视和管理计算机!

MSP 和 IT 人员发现,Remote Support 是造价较高的 RMM 和远程支持解决方案的替代产品,价格不到 LogMeIn Premier 的一半。

远程支持监控和管理功能包括:

可配置的警报

设置警报以监视计算机状态,软件安装,内存使用情况等。创建自定义的警报和设置组合;并将它们应用于计算机组。通过Splashtop Web控制台和/或通过电子邮件接收警报。设置状态(已确认,已解决),添加评论以及查看或下载警报历史记录日志。适用于Windows和Mac计算机。

警报类型包括:

  • CPU利用率
  • 内存使用情况
  • 磁盘空间
  • 在线电脑
  • 电脑离线
  • 已安装软件
  • 卸载软件
  • Windows更新策略状态
  • 可用的Windows更新
Windows更新管理

保持 Windows 更新对于安全性至关重要,但现实中却很难实时更新 Windows,特别是在较旧的系统上。使用 Remote Support 中的 Windows 更新管理功能可以确保 Windows 始终保持更新状态。

在计算机名称旁边的齿轮图标菜单下,选择“检查更新”,以查看更新策略的详细信息,查看更新历史记录,检查Windows更新并安排更新安装。您还可以将警报设置为在有可用更新或用户更改Windows Update设置时通知。

远程命令

在后台将命令发送到远程Windows或Mac计算机的命令提示符。
只需单击计算机名称旁边的远程命令“ C:\”图标即可打开远程命令界面窗口。

您可以运行命令行或终端命令,具体取决于要连接的计算机。

您还可以保存远程命令历史记录的日志文件。

Windows事件警报

通过设置警报来监视Windows事件日志。当事件日志的条件与管理员设置的触发器匹配时,将生成警报。
要基于Windows事件日志设置警报,您可以基于以下条件设置触发器:

  1. 事件类型
  2. 活动等级
  3. 活动编号
  4. 事件来源
  5. 类别(任务号)
  6. 消息

Windows计算机可以使用此功能。

系统清单

使用“检查资产”来保存系统资产信息快照。然后,您可以查看快照,比较快照以及查看快照之间的更改日志以识别更改。库存信息类别包括:

  • 系统–可让您查看上次启动时间,上次登录用户,操作系统,时区,用户信息等
  • 硬件–向您显示有关显示驱动器,驱动器,制造商,内存,型号,主板,网络和处理器的信息
  • 软件–显示软件名称,供应商,安装日期和用户

这些信息可以快速获取,而无需远程访问计算机。

Windows和Mac计算机可以使用此功能。

查看事件日志

通过单击Web控制台中计算机旁边的齿轮图标,然后选择“查看事件日志”,可以快速访问计算机事件日志。

按事件级别,事件类型,日期和事件ID进行过滤。

该功能当前可用于Windows计算机,即将用于Mac。

一对多动作

并发通过立即执行任务或将任务调度到多个端点来简化终端管理。

任务包括大规模部署,远程命令,脚本执行,系统重新启动和Windows更新。

适用于Windows(BAT,CMD,EXE,MSI)和Mac(PKG,SH)。

终端安全状态

查看运行Bitdefender,Windows Defender,Kaspersky等的Windows计算机的终端安全保护状态。

确保您的终端受到保护。

您还可以通过my.splashtop Web控制台购买和部署Bitdefender Endpoint Security。

无人值守的Android访问

远程访问和控制在 Android 8.0 及更高版本上运行的任何设备。无人值守访问意味着即使没有最终用户,您也可以随时远程访问托管的 Android 设备。

Splashtop 支持的 Android 品牌包括宏碁、阿尔卡特、华硕、黑莓、Essential、谷歌、华为荣耀、HTC、华为,联想、LG,摩托罗拉、诺基亚、一加、OPPO、Realmi、三星、索尼、Vivo、小米、中兴等。

无人值守的Android访问
远程访问 CHROMEBOOK

随时将 Android Streamer 部署到 Chromebook 设备,并启动对 Chromebook 的远程访问会话。实时远程查看 Chromebook 的屏幕以支持最终用户。

(终端用户必须在场以接受远程连接)

远程访问 Chrome

Remote Support 包括以下所有功能:

  • 无限的技术人员
  • 无限并发会话
  • 快速远程访问
  • 无人值守支持
  • 终端安全
  • 日志记录
  • 计算机和用户分组
  • 组权限
  • 用户管理
  • 256位AES加密文件传输(包括拖放)
  • 远程打印
  • 聊天
  • 远程唤醒
  • 远程重启
  • 会话录制
  • 声音传输
  • 在一个屏幕上查看多个远程显示器
  • 两名技术人员可以远程访问一台机器
  • 有人值守支持
  • 访问RDP会话
  • 无限免费的电话和电子邮件支持

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可灵活选择的两种订阅套餐:包月套餐和包年套餐(价格更低)。

如果您正在寻找可以在防火墙后面安装的本地远程支持解决方案,请参阅 Splashtop On-Prem

关于 Splashtop

总部位于加利福尼亚州圣何塞,成立于2006年。Splashtop 提供极具性价比的远程访问、远程支持和屏幕镜像解决方案。Splashtop 远程访问解决方案拥有20万+企业用户和3000万+全球用户,会话连接数量超过8亿次。

为何我们产品的价格如此之低?

Splashtop 致力于为您提供高性价比计算机远程访问服务,其价格比竞争对手低80%。因为我们有专业的团队,我们主要依靠用户的口碑传播,从而减少运营与营销成本,将更多优惠带给用户。感谢您的支持。