Splashtop Remote Support Premium是专为MSP和IT专业人员而设计的解决方案,除远程访问之外,它还提供计算机管理和控制功能。

Remote Support Premium是较昂贵的类似解决方案(如LogMeIn Premier)的理想替代方案(成本最多降低70% )。

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  • Remote Support Premium

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    • $21,599/年(对于8,000台计算机)
  • 超过8,000台计算机? 联系我们
  • 最终用户远程访问:最多创建50个最终用户帐户,并为这些用户提供对其在Premium帐户下管理的计算机的远程访问。如果您需要更多,请与我们联系

Remote Support Premium包括以下监控和管理功能

可配置的警报

设置警报以监视计算机状态,软件安装,内存使用情况等。创建自定义的警报和设置组合;并将它们应用于计算机组。通过Splashtop Web控制台和/或通过电子邮件接收警报。设置状态(已确认,已解决),添加评论以及查看或下载警报历史记录日志。适用于Windows和Mac计算机。

警报类型包括:

  • CPU利用率
  • 内存使用情况
  • 磁盘空间
  • 在线电脑
  • 电脑离线
  • 已安装软件
  • 卸载软件
  • Windows更新策略状态
  • 可用的Windows更新
Windows更新管理

保持Windows更新对于安全性至关重要,但并非总是如此,特别是在较旧的系统上。使用Remote Support Premium中的Windows Update管理功能可确保始终保持最新状态。

在计算机名称旁边的齿轮图标菜单下,选择“检查更新”,以查看更新策略的详细信息,查看更新历史记录,检查Windows更新并安排更新安装。您还可以将警报设置为在有可用更新或用户更改Windows Update设置时通知。

远程命令

在后台将命令发送到远程Windows或Mac计算机的命令提示符。
只需单击计算机名称旁边的远程命令“ C:\”图标即可打开远程命令界面窗口。

您可以运行命令行或终端命令,具体取决于要连接的计算机。

您还可以保存远程命令历史记录的日志文件。

Windows事件警报

通过设置警报来监视Windows事件日志。当事件日志的条件与管理员设置的触发器匹配时,将生成警报。
要基于Windows事件日志设置警报,您可以基于以下条件设置触发器:

  1. 事件类型
  2. 活动等级
  3. 活动编号
  4. 事件来源
  5. 类别(任务号)
  6. 消息

Windows计算机可以使用此功能。

系统清单

使用“检查资产”来保存系统资产信息快照。然后,您可以查看快照,比较快照以及查看快照之间的更改日志以识别更改。库存信息类别包括:

  • 系统–可让您查看上次启动时间,上次登录用户,操作系统,时区,用户信息等
  • 硬件–向您显示有关显示驱动器,驱动器,制造商,内存,型号,主板,网络和处理器的信息
  • 软件–显示软件名称,供应商,安装日期和用户

这些信息可以快速获取,而无需远程访问计算机。

Windows和Mac计算机可以使用此功能。

查看事件日志

通过单击Web控制台中计算机旁边的齿轮图标,然后选择“查看事件日志”,可以快速访问计算机事件日志。

按事件级别,事件类型,日期和事件ID进行过滤。

该功能当前可用于Windows计算机,即将用于Mac。

预定动作

在远程计算机上创建,计划,监控和执行系统重新启动和Windows更新操作。

Windows和Mac计算机可以使用此功能。

一对多批量活动

并发通过立即执行任务或将任务调度到多个端点来简化端点管理。

任务包括大规模部署,远程命令,脚本执行,系统重新启动和Windows更新。

适用于Windows(BAT,CMD,EXE,MSI)和Mac(PKG,SH)。

终端安全状态

查看运行Bitdefender,Windows Defender,Kaspersky等的Windows计算机的终端安全保护状态。

确保您的终端受到保护。

您还可以通过my.splashtop Web控制台购买和部署Bitdefender Endpoint Security。

无人值守的Android访问

远程访问和控制在 Android 8.0 及更高版本上运行的任何设备。无人值守访问意味着即使没有最终用户,您也可以随时远程访问托管的 Android 设备。

Splashtop 支持的 Android 品牌包括宏碁、阿尔卡特、华硕、黑莓、Essential、谷歌、华为荣耀、HTC、华为,联想、LG,摩托罗拉、诺基亚、一加、OPPO、Realmi、三星、索尼、Vivo、小米、中兴等。

无人值守的Android Access
远程访问 CHROMEBOOK

随时将 Android Streamer 部署到 Chromebook 设备,并启动对 Chromebook 的远程访问会话。实时远程查看 Chromebook 的屏幕以支持最终用户。

(必须存在最终用户才能接受远程连接)

远程访问 Chrome

Remote Support Premium还包括Splashtop Remote Support Plus的所有功能:

  • 无限的技术人员
  • 无限并发会话
  • 快速远程访问
  • 无人值守支持
  • 终端安全
  • 日志记录
  • 计算机和用户分组
  • 组权限
  • 用户管理
  • 256位AES加密文件传输(包括拖放)
  • 远程打印
  • 聊天
  • 远程唤醒
  • 远程重启
  • 会话记录
  • 声音传输
  • 在一个屏幕上查看多个远程显示器
  • 两名技术人员可以远程访问一台机器
  • 有人值守支持
  • 访问RDP会话
  • 无限免费的电话和电子邮件支持

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关于Splashtop

总部位于加利福尼亚州圣何塞,成立于2006年。Splashtop提供最有价值的远程访问、远程支持和屏幕镜像解决方案。Splashtop 远程访问解决方案被 20 多万家企业和 3000 多万用户使用,会话数量超过 8 亿。

为何我们产品的价格如此之低?

Splashtop致力于以比竞争对手低80%价格提供远程计算机访问的最佳价值。我们通过一个勤奋的团队来做到这一点,并且我们的解决方案成本更低,因为我们在营销上的花费更少,并且依靠我们满意客户的口碑传播。谢谢您的支持。