Wavelink与Splashtop合作发布智能设备远程控制

 

新的移动解决方案可以远程评估问题并排除故障,从而为使用Android的企业实现最高的生产力

 

盐湖城— 2016年12月7日—加快移动生产力的行业领导者Wavelink今天宣布通过与Splashtop Inc的新合作伙伴关系发布智能设备远程控制。该Android远程控制将Wavelink的强大移动性管理扩展到所有平台上并增强其移动解决方案,以帮助企业最大限度地延长正常运行时间和生产力。

 

Wavelink提供了功能强大的企业移动性管理,可提高从仓库到店面的生产力,以执行关键任务的移动部署。随着市场上基于Android的产品数量的增加以及公司向下一代技术的过渡,Wavelink将其远程控制功能从Microsoft的移动操作系统扩展到了Android OS平台,以满足客户的需求。 Wavelink Avalanche随此解决方案一起提供,该解决方案提供全面的企业移动性管理,以确保工作人员充分利用移动性,并提供最有效的方式来更新工作人员设备上的移动应用程序。

 

“我们很高兴能向前走客户的下一代平台,”亚历克斯·埃文斯,在主要的Wavelink产品经理说。 “每当设备出现故障时,它都会提高工作效率,并最终提高利润。如果要实现客户承诺和公司目标,则需要尽快重新启动设备并重新运行。我们的智能设备远程控制解决方案有助于加快问题解决速度,使支持团队可以访问重复问题的设备,以便他们可以快速诊断和解决问题。”

 

智能设备远程控制可直接在地板上进行故障排除,从而帮助Wavelink客户防止延长的停机时间。如此快速的维修时间可以最大程度地提高工作效率,并确保在现场就可以诊断和补救设备时,不浪费时间将设备送出进行维修。

 

智能设备远程控制功能包括:

 

  • 易于部署。企业可以构建自己的部署程序包并发送安装链接。
  • 安全会话。新的遥控器提供TLS和AES-256位加密,并记录所有会话事件。
  • 现场体验问题报告。智能设备远程控制解决方案增强了查看设置,重现错误和修复问题的可见性,因此公司可以看到用户正在报告的第一手问题。
  • 远程诊断。通过在发送设备以获取不必要的服务之前测试问题并验证配置,IT可以避免可怕的“未发现故障”。
  • 传输文件和修复程序。企业可以与设备之间发送日志文件,操作系统更新等文件。
  • 远程重启。强制重置以确保已安装更新并准备就绪。

 

无论是硬件,软件还是连接性,公司都需要查看导致工人闲置的原因。通过智能设备远程控制,可以查看设置,重现错误和修复问题。企业依靠这种远程解决方案来确保最大的正常运行时间,这是与Splashtop之类的领先提供商建立合作伙伴关系的关键因素之一。

 

Splashtop首席执行官兼创始人Mark Lee说:“我们很高兴与Wavelink合作,为智能OS平台提供这种增强的移动管理支持。” “ Splashtop提供了最好的远程控制,并且这种合作关系利用了Splashtop最强大的企业功能之一。 Wavelink和Splashtop的集成移动解决方案工具使IT支持团队能够快速评估和解决问题,因此员工可以回到推动您的业务并从中受益的任务。”

 

Smart Device Remote Control专为最新的移动部署而设计,它将现有的远程控制功能扩展到Android 4.4 KitKat版本和更新版本,并将支持包括Honeywell,Panasonic和Zebra等平台。

 

有关更多信息,请访问http://www.wavelink.com/

 

关于Wavelink

Wavelink通过支持供应链运营的解决方案来提高移动生产力。制造,零售,仓储和现场自动化等全球和各个行业的组织都依赖Wavelink企业移动性管理,主机连接应用程序和语音支持解决方案将移动设备连接到供应链管理系统,从而确保工作人员的工作效率关键的移动部署,可降低成本并直接贡献运营利润。 Wavelink是LANDESK家族的一部分,总部位于犹他州南乔丹。有关更多信息,请访问www.wavelink.com并从TwitterLinkedIn获得最新的产品和客户新闻。

 

关于Splashtop

Splashtop Inc.提供一流的跨屏生产力,支持和协作体验。 Splashtop远程桌面服务使人们可以从任何地方的任何设备访问其应用程序和数据。 Splashtop远程支持服务使IT和MSP能够支持计算机,移动设备,工业设备和物联网(IoT)。 Splashtop协作服务(包括Mirroring360和Classroom)可实现跨设备一对多的有效屏幕共享。今天,已有超过3000万用户和Splashtop产品以及制造合作伙伴在使用Splashtop产品。该公司总部位于加利福尼亚州圣何塞,在中国,日本和台湾设有国际办事处。有关更多信息,请访问www.splashtop.comwww.mirroring360.com 。所有品牌名称和产品名称均为其各自公司的商标或注册商标。

 

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