摘要
IT服务提供商EPAD Business IT,LLC在使用LogMeIn Central数年后最近改用了Splashtop远程支持 。在LogMeIn通知EPAD Business IT之后,他们采取了此举,因为他们2019年的年度订阅费用将是上一年的两倍以上。
通过改用Splashtop,EPAD业务IT节省了70%以上的费用(节省2,000多美元)。而且,由于简化了从LogMeIn到Splashtop的迁移过程,他们能够在一个晚上将他们的250台托管计算机成功地从LogMeIn Central迁移到Splashtop Remote Support,从而为他们节省了无数小时的时间和麻烦。
挑战
EPAD Business IT的客户依靠其计算机基础结构来进行日常业务运营。如果出现问题,他们希望EPAD Business IT能够尽快解决该问题。这使得拥有可靠的远程支持解决方案至关重要。
多年来,他们一直在针对250个端点的LogMeIn Central Basic计划中。他们在2018年的年度订阅费用为1,247.75美元。
LogMeIn告知EPAD Business IT他们的价格将在2019年续订时增加到$ 1,599,对于相同的订阅套餐,增加了$ 300以上。但是,那是在LogMeIn终止其软件包 (Basic,Plus和Premier)并将其替换为LogMeIn Central“基本计划”之前,其附加功能需要在附件中购买。
凭借新的定价结构,EPAD Business IT的2019年续签成本增加到了2,999美元。这是他们在2018年支付的价格的两倍以上。
EPAD Business IT的所有者Eric Gravens准备在那时进行切换。
Gravens说:“ LogMeIn Central(用于250台计算机)的价格从1,247美元到2,999美元不等,LogMeIn确实切换到了不同的定价/套房级别,但即使是他们的基本套件也太荒谬了!”
Gravens需要一种可靠且安全的远程支持解决方案来为他的客户提供支持,他希望找到一种比LogMeIn更低的成本。
EPAD Business IT选择Splashtop
Gravens花了几个月的时间来寻找替代LogMeIn的最佳解决方案。除价格外,Gravens在评估替代产品时还具有其他一些主要要求:
- 无限并发会话
- 无限的用户
- 分组
- 安全模式重启
- 可靠的Android移动应用
Gravens回忆说:“我们在2018年和2019年初购物很多,我们检查了TeamViewer,RemoteToPC和RemotePC……我们试用了许多软件包,最终选择了Splashtop。”
Splashtop远程支持可满足Gravens的所有主要要求。特别是Splashtop的Android客户端引起了Gravens的注意。 “我们选择了一个更干净,更好的Android客户端,” Gravens说。
另外,Splashtop Remote Support的价格比LogMeIn低得多。实际上,在做出改变之后,EPAD Business IT甚至在今年价格上涨之前就为Splashtop支付了比LogMeIn更低的价格。通过改用Splashtop,EPAD业务IT节省了70%以上的成本。
迁移到Splashtop
在Splashtop上安顿下来之后,Gravens开始着手进行迁移过程。最初,他认为此过程将耗时数天。相反,只花了几个小时。
“关于将我们所有的客户从LogMeIn转移到Splashtop的事情,我感到非常头痛,” Gravens说,“但是,这太棒了!太棒了,我的意思是太棒了!花了一个晚上才将我们几乎所有的PC从LogMeIn Central 250 Basic迁移到[Splashtop Remote Support]。”
从LogMeIn到Splashtop的迁移可以通过两个简单步骤完成。首先,您使用Splashtop Web控制台创建一个部署程序包,以在您的托管计算机上安装Splashtop Streamer。然后,您可以使用LogMeIn的One2Many功能以静默方式部署Splashtop Streamer ,甚至无需远程进入计算机。
“这为我们节省了无数的工时,而我自己在一夜之内就能完成迁移!不需要组策略脚本。” Gravens说。 “在我们结束对LogMeIn的订阅之前,我们开始了LogMeIn Premier的试用……我们在Splashtop中创建了每个组,并为每个组创建了部署流媒体。我们所有PC的Splashtop部署整个过程花费了不到3个小时。我们有一些客户忘记了打开PC,因此第二天我们不得不照顾他们。没问题,绝大多数都在当晚完成。”
结果
最后,Gravens确保了另一种远程支持工具,该工具可靠,安全,可以满足他的所有主要要求,并且成本大大低于LogMeIn。使用Splashtop,EPAD Business IT现在每年可节省2,000美元!
Gravens还能够在一晚之内成功迁移其客户的计算机,从而节省了无数的工作时间。
格雷文斯还喜欢Splashtop吗?他列出了我们最喜欢的几个功能:
- 自动登录:键入用户名/密码一次即可登录到远程客户端,如果PC处在密码提示符下,则屏幕上会出现一个提示,提示您自动再次输入。非常适合服务器以及用户注销后的工作时间。
- 多显示器支持:选择双显示器,然后打开两个屏幕,每个本地显示器一个,不来回切换。
- 安全模式重启:我们所有人都需要重启被卡住或感染的PC。
- 用户活动: Splashtop现在在其应用程序上具有活动检查器,您可以查看键盘/鼠标当前是否处于活动状态或空闲时间。
- 聊天:与用户聊天而不是有时打电话给他们很好。很高兴传达“我完成了,注销”。
- 2课时1台PC:这很酷,没有给小费购买规模,只是不错。当他们登录到服务器(例如)时,我总是登录到我的技术人员的PC中,并且需要提出一个想法或其他想法。现在我们可以直接一起登录同一台服务器。对供应商也很好。
- 电子邮件警报:当PC(我标记所有服务器)离线或在线时,我会收到一封电子邮件。
- 桌面/移动应用程序GUI:易于使用,简洁,分组良好,按钮布局美观,简单。
- 移动应用程序的用法:它像电话/平板电脑界面一样工作,而不是在屏幕上拖动鼠标。点击确定按钮,无需拖动鼠标。
- 价格!!
EPAD Business IT是近几年转向Splashtop的数千种业务之一,这是由于其质量高,功能强大且与同类产品相比价格较低。您可以免费试用Splashtop远程支持,以亲自了解为什么许多MSP和IT专业人员更喜欢Splashtop。
细节
关于EPAD商业IT
EPAD Business IT是一家位于亚利桑那州的计算机业务,为中小型公司和有限的住宅客户提供服务。
EPAD Business IT建立并服务网络,包括基于Microsoft操作系统的修复,升级或安装新的文件服务器和工作站。
他们还执行客户要求的任何IT任务,包括电缆,网络硬件,计算机设备和软件。他们充当客户的“一站式”计算机需求服务。
EPAD Business IT使用远程访问软件来远程维护和支持其客户的计算机。这有助于公司履行对客户的承诺,为他们的计算机提供服务。
关于Splashtop Remote Support
对于想要无人值守的远程访问其托管计算机的MSP。从任何Windows,Mac,iOS和Android设备为Windows和Mac计算机提供远程支持。提供其他监视和管理功能。
- 高性能:Splashtop远程支持由Splashtop的个人使用解决方案中屡获殊荣的远程访问引擎提供支持。享受高清质量和声音的快速连接。
- 主要功能:Splashtop远程支持具有MSP和IT团队所需的主要功能,包括文件传输,聊天,远程唤醒,远程重启,会话记录,用户和计算机管理,分组等。
- 低价:与LogMeIn Central,TeamViewer,ConnectWise Control等其他解决方案相比,Splashtop可以为您节省超过80% 。 Splashtop不会像其他公司那样增加您的续订成本。
为什么选择Splashtop而非LogMeIn?
这就是成千上万的企业(如EPAD Business IT)更喜欢Splashtop的原因:
- 与LogMeIn相比,Splashtop可以为您节省70%到80%任何费用
- Splashtop远程支持具有LogMeIn Central中相同的主要功能
- 全球有超过2千万的人使用Splashtop
- 从LogMeIn轻松迁移
- 保证的储蓄和提早开始计划–不要等到您的订阅到期后,才可以免费切换
轻松迁移
只需两个步骤,即可将所有端点从LogMeIn轻松迁移到Splashtop。 在这里了解如何 。
“对于将我们所有的客户从LogMeIn转移到Splashtop而言,我感到非常头疼。但是,太棒了!太棒了,我的意思是太棒了!”
– EAD Gravens,EPAD商业IT所有者
了解更多Splashtop Remote Support或免费试用。

EPAD 商业 IT – MSP