在新冠肺炎危机中实现弹性:BDP 分享自己的 Splashtop 案例

BDP 如何让所有员工在 48 小时内远程工作

摘要

BDP 信息技术和流程负责人 Alistair Kell 介绍了在新冠肺炎危机期间,他所在的公司(一家由建筑师、设计师、工程师和城市规划专家组成的国际跨学科实践机构)如何让所有员工在 48 小时内使用Splashtop 远程访问解决方案远程工作。

新冠肺炎来袭,BDP 考察了多种方案来支持员工在家工作。员工高效工作所需使用的各种软件、庞大的团队规模和紧迫感使这一挑战变得非常艰巨:

  • 硬件需求 – 员工是否拥有可在家中联网的个人计算机,还是只有 BDP 笔记本电脑?
  • 保持当前基础架构稳定性 – BDP 如何在确保不对公司基础架构进行不必要更改的同时保持一切稳定?
  • 紧迫性和成本 – BDP 如何快速部署而又不会产生不合理的成本?

鉴于所有这些担忧,BDP 认为过渡到远程工作的整个过程至少需要两到三周的混乱才能准备就绪。但是,多亏了 BDP 的 IT 团队和Splashtop 远程访问解决方案,我们节省了时间。

“在宣布员工可以选择在家工作的 48 小时内,该过程像任何人所希望的一样顺利和无缝。” – Alistair Kell

BDP 如何在 48 小时内使员工远程工作

当新冠肺炎首次出现时,BDP 必须将上海和新加坡的工作室关闭一段时间。因此 BDP 考虑了几种远程访问方案,并在所有办公室被迫关闭之前提前做好准备。

“我们在全球 16 个地区拥有约 1,350 名员工,已经有 650 位笔记本电脑用户,他们都可以使用 Microsoft Direct Access 连接 BDP 网络,从而在任何位置开展日常工作,”Alistair 说。

尽管 BDP 员工使用的大多数软件都适用于该系统,但不适合 Revit(该软件可以帮助专业建筑师共同工作)。Revit 在多个互连用户运行方面效果不佳:性能低、高延迟且 3D 交互滞后。

如果用户需要远程工作,则除了 Revit 之外,BDP 还需要在每个用户计算机上安装 400 多款单独软件。Kell 说:“在本地安装所有这些设备是一项不可能的任务,因为许多设备在脱离局域网时根本无法工作。”

那就是 Splashtop 大展身手的时候

Splashtop Business Access允许 BDP 员工远程访问工作计算机,就像坐在电脑前面一样。因此,无需在笔记本电脑上本地安装任何软件,并且可以更快地启用远程工作。

BDP 最初在周四晚上购买了 100 个许可证,并在下一个星期一之前在所有位置完成这些许可证的初始测试。从而支持 BDP 测试各种方案、正确配置并更好地了解管理控制台。

然后,BDP 开始更广泛的部署,将许可证数量增加到 600。内部 IT 团队在所有计算机上部署 Splashtop,并且让每个位置的员工都将员工与机器 ID 匹配,并支持注册 Splashtop,而一个中央小组则使用户与他们的工作 PC 匹配。

为了简化流程,BDP 为所有员工准备了简单的指南,并为 IT 服务台提供了更多的指导和培训。整个过程耗时一个星期,一旦 BDP宣布需要完全远程化,只需 48 小时即可将公司远程化。

结果

最后,BDP 从 Splashtop 中找到了支持 1350 名员工在家工作所需的解决方案。

该公司曾考虑过其他产品,但 Splashtop 提供了颇具竞争力的解决方案,支持企业级管理和多因素身份验证。

BDP 现在正在从多伦多到英国、中东和北非、印度和中国的所有地区使用 Splashtop Business Access。

亲自尝试 Splashtop Business Access!无需信用卡或承诺即可开始免费试用。

细节

关于 BDP

BDP 成立于 1961 年,是英国第二大建筑师主导的公司,在全球设有 16 个分支机构,拥有 1,350 名员工。BDP 在所有主要领域均表现出色,包括健康、教育、工作场所、零售、城市规划、遗产、住房、交通、休闲、公共安全和能源公用事业。其中包括英国国会大厦的修复。

关于 Splashtop Business Access

Splashtop Business Access 是一项远程桌面访问工具,方便您随时随地访问计算机。

借助它,您可以从任何其他 Windows、Mac、iOS、Android 或 Chromebook 设备访问 Windows、Mac 和 Linux 计算机。

您将能够控制计算机并访问所有应用程序、文件和数据。

免费试用(无需信用卡)。

“我们曾考虑过其他产品,但 Splashtop 提供了颇具竞争力的解决方案,支持企业级管理和多因素身份验证。Splashtop 使我们能够利用功能强大的预制计算机,使用户可以访问常规桌面。”

  • Alistair Kell,BDP 负责人兼信息技术和流程负责人
案例研究的 PDF 版本
BDP 在建筑行业中的案例研究

BDP – 英国大型建筑师主导的公司